BINA NUSANTARA
Language:
Code
TSA-2014-0080
Title
PENINGKATAN KINERJA SERVICE DESK BERDASARKAN ITIL V3 DAN SIX SIGMA PADA ORGANISASI TI SOHO GROUP
Author
ERWIN HERMANTO
Subject
PERFORMACE EVALUATION
Abstract
View
Advisor
Victor E. Korompis ,
Department
Teknik Informatika
Format
91 p.
Year
2014
Keyword
ITIL v3
,
six sigma
,
service desk
,
incident management
,
problem management
Source
Anggrek
Collection Type
Thesis S2 Anggrek
Rights
Sections
Cover
Download
Download
Download
Bab 1
Download
Download
Download
View
Bab 2
Download
Download
Download
View
Bab 3
Download
Download
Download
Bab 4
Download
Download
Download
Bab 5
Download
Download
Download
View
Pustaka
Download
Download
Download
Lampiran
Download
Download
Download
Related File :
Pengaruh Penghargaan Ekstrinsik Dan Intrinsik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Penghargaan Sosial Sebagai Pemoderasi: Studi Kasus Di Perusahaan XYZ
MERANCANG & MENERAPKAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN ALAT PELACAKAN UNTUK PROSES EKSPOR - STUDI KASUS PT. MERCK INDONESIA
ANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS UD. NUANSA BARU
PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN BERDASARKAN METODE KOMPETENSI SPENCER DI PT. TEKUN ASAS SUMBER MAKMUR