2012200570AKBab1001

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Penelitian

Perkembangan dan perekonomian dunia saat ini mengalami kemajuan pesat

hal ini ditandai dengan kemajuan dibidang teknologi informasi, persaingan yang

ketat, dan pertumbuhan inovasi yang luar biasa. Negara Indonesia sebagai negara

yang sedang berkembang mengalami peningkatan pertumbuhan ekonomi, yang

ditandai dengan

semakin bertambah banyaknya perusahaan jasa maupun

perusahaan dagang, sehingga mendorong timbulnya persaingan yang semakin

ketat diantara perusahaan-perusahaan yang ada. Menurut pendapat dari Stefan

Koeberle, World Bank Country Director,

“Dalam laporan Triwulanan

Perkembangan Ekonomi Indonesia

edisi bulan Desember 2012, Bank Dunia

memproyeksikan pertumbuhan ekonomi Indonesia sebesar 6,1 persen untuk

tahun 2012, sedikit meningkat di tahun 2013 menjadi 6,3 persen.”

(www.setkab.go.id).

Dalam menghadapi kondisi seperti ini

perusahaan dituntut untuk dapat

bertahan hidup, untuk itu diperlukan suatu usaha yang dapat melindungi dan

mengatur kekayaannya

berupa aset

dalam mempertahankan kelangsungan

hidupnya bahkan memperoleh laba

yang semakin meningkat. Agar usaha yang

dilakukan dapat berhasil dengan baik, diperlukan adanya manajemen yang

professional dan dapat mendorong para pekerjanya agar bekerja secara efektif,

efisien

dan ekonomis disertai dengan penerapan

pengendalian yang memadai,

sehingga dapat memperlancar dan memudahkan setiap tindakan serta dapat

melakukan pengawasan terhadap segala kegiatan perusahaan.

Di banyak perusahaan telah dibuktikan bahwa suatu sistem pengendalian

intern sangat

berperan bagi kinerja perusahaan. Pengendalian intern

mencakup kebijakan-kebijakan, prosedur-prosedur, sistem informasi yang

digunakan untuk melindungi asset-aset perusahaan dari kerugian, yang

disebabkan kecurangan (fraud) dan penyalah gunaan, serta untuk memelihara

keakuratan data keuangan.

Untuk membantu pencapaian tujuan pengendalian tersebut,

cara salah

satunya adalah dengan

membangun pengendalian ke dalam

suatu sistem

informasi akuntansi yang terkomputerisasi. Didalam penerapan sisten

informasi akuntasi yang terkomputerisasi

yang harus diperhatikan adalah

pemberian otorisasi akses ke dalam sistem berdasarkan jenjang per fungsi

dalam organisasi dengan cara menggunakan kata sandi (password), hal ini

dilakukan

untuk mencegah individu lain memiliki akses ke format data entri

dan laporan yang bukan fungsinya. Selain itu sistem pengendalian intern juga

memberikan informasi yang diperlukan manajemen dalam pengambilan

keputusan.

Begitu juga dalam perubahan

informasi yang sangat cepat menuntut

perusahaan untuk menggunakan sistem informasi berbasis komputer dalam

proses bisnisnya, karena sistem manual sudah tidak dapat memenuhi

kebutuhan informasi. Penerapan sistem informasi dapat mempercepat proses

bisnis, mengurangi human error,

meningkatkan integritas antar bagian dalam

perusahaan serta meningkatkan efektivitas

dan efisiensi

kerja dalam

perusahaan.

Atas adanya sistem informasi akuntansi berbasis komputer, maka sebuah

perusahaan akan jauh lebih baik melakukan pengendalian itern yang optimal

dibandingkan dengan sistem akuntansi manual.

Perusahaan

yang

memiliki pengendalian intern yang kuat juga dapat

meminimalkan kesalahan dan juga fraud

yang mungkin terjadi dalam

perusahaan.

Dalam pembahasan

ini, secara singkat

menjelaskan bahwa

persediaan merupakan aktiva lancar yang paling sensitif pengaruhnya

terhadap besarnya laba yang akan diterima oleh perusahan dari hasil operasi.

Perusahaan harus memiliki persediaan dalam jumlah yang optimal sehingga

dapat menghindari terjadinya kekurangan stok atau kelebihan stok, yang

dapat memperbesar biaya yang dikeluarkan perusahaan dan pada akhirnya

akan mengurangi pendapatan yang diterima perusahaan. Jumlah persediaan

yang optimal dengan biaya seminimal mungkin akan diperoleh dari kondisi

yang berasal

dari internal dan eksternal perusahaan. Kondisi internal dapat

berupa biaya penyimpanan (carrying cost), biaya pengadaan persediaan

(acquisition cost) dan biaya kekurangan bahan (stock out cost) serta lead

time. Sementara kondisi eksternal antara lain berupa peraturan atau kebijakan

yang dikeluarkan pemerintah, ketersediaan barang subsitusi.

Oleh sebab itu sangat diperlukan hubungan antara sistem pengendalian

intern atas

sistem informasi akuntansi terhadap

persediaan barang yang

optimal agar dapat mengantisipasi permasalahan. Selain itu, informasi yang

disajikan juga harus mampu mendukung pengambilan keputusan yang tepat

mengenai

tingkat persediaan minimum, kuantitas barang yang harus dipesan, kapan

harus dilakukan pemesanan kembali, dan frekuensi pemesanan barang

sehingga mencapai persediaan yang optimum.

Dari uraian tersebut di atas maka penulis merasa tertarik untuk

melakukan penelitian mengenai pengendalian intern pada PT. Setiajaya

Mobilindo Cibubur

sebagai salah satu dealer resmi Toyota yang berfungsi

dalam penjualan kendaraan, memberikan layanan purna jual

(bengkel/service), dan penjualan suku cadang dan mendeskripsikannya pada

skripsi dengan judul : “ Evaluasi

Pengendalian Intern Atas

Persediaan

Suku Cadang Pada PT Setiajaya Mobilindo Cibubur “.

1.2. Identifikasi masalah

Berdasarkan latar belakang

yang telah diuraikan tersebut di atas maka

penulis dapat mengidentifikasikan sebagai berikut :

Apakah penerapan pengendalian internal atas persediaan suku cadang

yang dilakukan PT.

Setiajaya Mobilindo Cibubur sudah sesuai dengan

teori yang berlaku?

Apakah

implementasi pengendalian intern atas persediaan suku cadang

pada PT Setiajaya Mobilindo Cibubur telah memadai?

Bagaimana pengaruh

pengendalian intern

atas persediaan suku cadang

pada PT Setiajaya Mobilindo?

1.3. Ruang Lingkup Penelitian

Adanya perbedaan jenis usaha yang dijalankan, mengakibatkan

perbedaan persediaan yang dimiliki oleh perusahaan. Salah satunya jenis

usaha yang dilakukan oleh PT. Setiajaya Mobilindo Cibubur adalah

perusahaan ketersediaan barang dagang yaitu suku cadang asli Toyota atau

Toyota Genuine Parts.

Dalam penelitian ini, penulis hanya akan membatasi permasalahan

sebatas evaluasi pengendalian intern menurut komponen Committee of

Sponsoring Organizations (COSO), yaitu dari segi lingkungan pengendalian

(Control Enviroment), penaksiran risiko

(Risk Assessment), informasi dan

komunikasi (Information and Communication), aktivitas pengendalian

(Control Activities), dan pengawasan (Monitoring) yang telah dilakukan atas

persediaan suku cadang pada PT. Setiajaya Mobilindo Cibubur yang meliputi

sebagai berikut :

Prosedur atas pengadaan stok suku cadang

Prosedur atas penerimaan stok suku cadang

Prosedur atas penyimpanan stok suku cadang

Prosedur atas pengeluaran stok suku cadang

Stock Opname/perhitungan fisik stok suku cadang

1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1.4.1.

Tujuan Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah dan rumusan masalah yang telah

disebutkan di atas, maka tujuan penelitian ini adalah :

Untuk mengevaluasi pengendalian intern atas persediaan suku cadang

yang telah diterapkan untuk pada PT. Setiajaya Mobilindo Cibubur.

Untuk mengetahui perbedaan-perbedaan dan kelemahan-kelemahan

dalam sistem pengontrolan suku cadang melalui evaluasi

yang

nantinya akan menjadi bahan perhatian bagi manajemen untuk

meningkatkan kinerja perusahaan dalam bagian persediaan barang.

Untuk memberikan saran atas evaluasi pengendalian intern pada

persediaan suku cadang

PT.

Setiajaya Mobilindo Cibubur dengan

teori yang ada.

1.4.2.

Manfaat Penelitian

Dengan Penelitian ini, peneliti berharap bahwa hasil penelitiannya

yang tertuang dalam tulisan ini mampu memberikan kontribusi yang baik

serta menyeluruh bagi semua pihak yang membutuhkan.

Manfaat bagi perusahaan

Memberikan informasi dan masukan bagi perusahaan jika

terdapat kelemahan pada sistem pengendalian intern

atas terhadap

persediaan

suku cadang dalam peningkatan

kinerja PT.

Setiajaya

Mobilindo Cibubur. Dalam perincian manfaat yang didapatkan adalah

Meningkatkan pengendalian intern perusahaan serta

meminimalisir kecurangan dan human error

yang dilakukan

oleh karyawan.

Memberikan usulan-usulan untuk meminimalkan masalah

yang terjadi pada persediaan suku cadang.

Meningkatkan kinerja perusahaan dalam proses pengelolaan

persediaan barang suku cadang.

Manfaat bagi peneliti

Untuk memperoleh wawasan yang luas dan pengetahuan yang

lebih jelas dan nyata berkaitan dengan pengendalian intern atas

persediaan suku cadang pada

PT.

Setiajaya Mobilindo Cibubur.

Peneliti juga mendapatkan informasi apa saja masalah yang terjadi

secara nyata di dalam perusahaan khususnya dalam pengelolaan

persediaan suku cadang dan bagaimana cara atau memberikan saran

untuk mengatasi permasalahan yang terjadi.

Disamping memperoleh wawasan dan pengetahuan tentang

pengendalian intern atas persediaan suku cadang tersebut, bermanfaat

untuk memenuhi prasyarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi.

Besar harapan peneliti agar hasil penelitiannya mampu

memberikan manfaat serta

informasi bagi semua pihak yang

memerlukan serta dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi peneliti

lain untuk melakukan penelitian yang sama.

1.5 Tinjauan Pustaka

Berikut ini adalah beberapa penelitian terdahulu terkait yang sudah dilakukan:

1. Penelitian yang dilakukan oleh Widya Tamodia (2013) dalam Jurnal Riset

Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi

dengan

judul Evaluasi

Penerapan Sistem Pengendalian Intern Untuk Persediaan Barang

Dagangan pada PT. Laris Manis Utama Cabang Manado. Sistem

pengendalian intern persediaan barang bertujuan untuk mengendalikan dan

mengelola persediaan barang. Tujuan utama dari pengendalian atas

persediaan adalah mengamankan persediaan dan melaporkannya secara

tepat dalam laporan keuangan.

Dari hasil penelitian pada PT. Laris Manis

Utama Cabang Manado merupakan sebuah perusahaan yang bergerak

dibidang distributor buah import, atau lebih dikenal sebagai penjual buah

import

grosir dan eceran. Evaluasi sistem, pengendalian intern atas

persediaan sudah efektif, dimana adanya pemisahan tugas antara fungsi –

fungsi terkait dengan penerimaan dan pengeluaran barang. Pemantauan

terhadap persediaan barang dagangan juga dilakukan secara rutin setiap

sebulan sekali oleh bagian gudang melalui kegiatan stock opname. Sistem

pengendalian persediaan barang dagangan pada PT. Laris Manis Utama

Cabang Manado berjalan dengan baik.

2. Penelitian kedua dilakukan oleh David Hasibuan dan Hendra Setiawan

(2012) dalam Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR)

dengan

judul Evaluasi

Pengendalian Intern Persediaan Pipa Distribusi dan Accessories

dalam

mengamankan Assset

perusahaan pada PDAM Tirta Pakuan. Tujuan dari

penelitian ini adalah untuk mengevaluasi apakah sistem pengendalian

internal untuk aset dan persediaan perusahaan mengamankan telah

dilakukan dengan baik dan sesuai dengan yang berlaku umum di Indonesia

sesuai dengan prosedur yang dikeluarkan oleh perusahaan. Penelitian ini

dilakukan di PDAM Tirta Pakuan Bogor. PDAM adalah perusahaan yang

bergerak di pengolahan air minum, produsen terbesar di Bogor.

Hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa PDAM Tirta Pakuan Bogor telah

melakukan pengendalian intern dengan baik untuk mengamankan asset.

Perusahaan cukup dibenarkan untuk melayani sebagai dasar untuk

pengambilan keputusan seperti yang disajikan dalam neraca. Dan

itu

dilakukan karena masing-masing pasokan saham memiliki fungsi masing-

masing dan persediaan yang ada digunakan untuk memenuhi kebutuhan

pelanggannya, sehingga stok yang ada akan cukup dan tidak ada saham

atas. Hasil evaluasi dalam penelitian ini menunjukkan bahwa persediaan di

gudang sesuai dengan kebutuhan dan penyimpanan dilakukan oleh jenis

memisahkan, kualitas, dan ukuran, sehingga jika harus memeriksa

persediaan kapan saja, dapat dilakukan dengan mudah. Dengan demikian,

persediaan yang ada dapat dipertahankan properely dan dilindungi dari

kerugian.

3. Penelitian yang dilakukan oleh Dana R. Hermanson, Jason L. Smith dan

Nathaniel M. Stephens (2012) dengan judul artikel “How Effective are

Organizations' Internal Controls? Insights into Specific Internal Control

Elements”.

Berdasarkan

respon survei

dari sekitar

500

Eksekutif

Audit

Officer (CAEs) dan auditor

internal lainnya, artikel ini

memberikan

pandangan orang dalam kekuatan

yang dirasakan organisasi pengendalian

internal

(yaitu, pengendalian internal

atas pelaporan

keuangan) di

Lingkungan

Pengendalian, Penilaian Risiko, dan Monitoring

komponen

‘Committee of Sponsoring Organizations' (COSO 1992a) Intern Control.

Meskipun

responden

kekuatan

kontrol

sebagian besar

menilai sebagai

relatif tinggi, kita mengidentifikasi

beberapa daerah

untuk perbaikan

potensi

pengendalian internal, terutama yang berkaitan dengan

menilai

"nada di atas," serta

menindaklanjuti

penyimpangan dari

kebijakan

dan

manajemen

pengendalian yang berlebih. Dalam menganalisis

elemen

pengendalian

individu, kami

menemukan bahwa pengendalian perusahaan

publik

secara konsisten dinilai lebih

efektif

dibandingkan dengan

organisasi lain. Kami juga

menemukan sejumlah perbedaan yang menarik,

terutama dalam komponen monitoring, di mana bank-bank dan perusahaan

jasa keuangan lainnya tampaknya memiliki kontrol Pemantauan lebih kuat

daripada

kesehatan dan

perusahaan jasa

lainnya. Analisis

komponen

tingkat

mengungkapkan bahwa pengendalian kekuatan komponen

internal

positif berkaitan dengan

pelaporan

CAE

terutama untuk

komite audit,

status perusahaan publik, dan masa

rata-rata

staf

fungsi audit internal,

antara temuan lainnya. Berdasarkan

hasil survei, kami menjelaskan

implikasi

kunci yang relevan dengan

auditor internal dan eksternal,

peneliti dan pendidik akuntansi, dan manajemen.

1.6 Metodologi Penelitian

Di dalam kegiatan penelitian dan cara untuk memperoleh data

maupun keterangan yang dibutuhkan oleh penulis dalam penyusunan skripsi

ini, Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kualitatif.

Adapun

metode pengumpulan data yang digunakan untuk memperoleh data yang

relevan adalah sebagai berikut :

Penelitian Literatur (Literature Research)

Di dalam penelitian ini penulis memperoleh data dengan cara

membaca, mencari, mempelajari informasi dari berbagai media seperti

artikel, buku, dan media elektronik seperti internet untuk

mendapatkan referensi yang berkaitan dengan topik

bahasan yaitu

pengendalian intern atas persediaan suku cadang sebagai landasan

teori.

Penelitian Lapangan (Field Research)

Penelitian lapangan yang dilakukan adalah dengan mengunjungi

perusahaan yang bersangkutan yang bertempat di Jl. Raya Alternatif

Cibubur, Taman Laguna-Bekasi. Penulis berusaha untuk memperoleh

data-data yang berhubungan dengan objek penelitian. Pada metode ini

dilakukan dengan berbagai cara yaitu meliputi :

Wawancara klien (Inquires of the client)

Melakukan wawancara dengan karyawan yang bertanggung

jawab atas fungsi pengelolaan persediaan, dan Service Manager.

Dalam wawancara tersebut telah disiapkan sejumlah pertanyaan

oleh penulis yang akan diajukan guna memperoleh informasi

yang mendalam mengenai masalah yang akan diteliti.

b. Pengamatan (Observation)

Melakukan pengamatan langsung sehubungan dengan kegiatan

yang dilakukan pada bagian pengelolaan persediaan yang sedang

dijalankan oleh perusahaan.

c. Dokumentasi (Documentation)

Mengumpulkan data dengan cara menggunakan catatan-catatan

dan dokumen tertulis perusahaan yang berhubungan dengan

aktivitas pengelolaan persediaan.

d. Kuisioner (Questionnaires)

Membuat kuisioner mengenai pengendalian intern atas prosedur-

prosedur pengelolaan persediaan, sehingga dapat memperoleh

informasi mengenai kegiatan operasional perusahaan.

1.7 Sistematika Penulisan

Untuk memudahkan pembahsan, pemahaman dan gambaran yang

jelas

dan lengkap, susunan yang dilakukan oleh penulis dalam skripsi ini dibagi

menjadi lima bab. Setiap bab dibagi menjadi sub-sub bab yang akan diatur

secara sistematis tanpa melepaskan hubungan yang saling berkaitan antara

sub dengan sub bab lainnya. Adapun gambaran singkat tentang isi tiap bab,

akan diuraikan sebagai berikut :

BAB 1 : PENDAHULUAN

Bab ini merupakan pembukaan dari skripsi yang terdiri dari latar

belakang penelitian, identifikasi masalah, ruang lingkup penelitian,

tujuan dan manfaat penelitian, metode peneletian dan sistematikas

pembahasan.

BAB 2 : LANDASAN TEORI

Dalam bab ini diuraikan mengenai teori-teori yang digunakan

dalam penyusunan skripsi antara lain tentang pengertian, tujuan,

komponen, keterbatasan, unsur, sistem, struktur, dan sistem

pengendalian intern, pengertian dan komponen sistem informasi

akuntansi,

bagaimana melakukan pemahaman dan evaluasi atas

pengendalian intern,

pengertian

persediaan, metode pencatatan

persediaan, jenis-jenis

persediaan, sistem perhitungan fisik

persediaan, tujuan pemeriksaan persediaan dan metode Economic

Order Quantity (EOQ).

BAB 3 : OBJEK PENELITIAN

Dalam bab ini pembahasan yang dilakukan mencakup sejarah

singkat perusahaan, bidang usaha, produk-produk, struktur

organisasi, uraian tugas, pelaksanaan pengendalian intern atas

sistem pengelolaan persediaan suku cadang pada PT. Setiajaya

Mobilino Cibubur yang meliputi sistem yang sedang berjalan untuk

pengelolaan persediaan suku cadang, tipe pemesanan, kebijakan

dalam Special Order Parts

Return Part Policy, prosedur

pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pengeluaran suku cadang

dan flow chart yang terkait dengan prosedur tersebut.

BAB 4 : PEMBAHASAN

Dalam bab ini akan diuraikan tentang analisis dan pembahasan

hasil penelitian mengenai evaluasi pengendalian intern atas

persediaan suku cadang, berupa analisis kebaikan dan kelemahan

pada pengendalian intern perusahaan atas kegiatan pengelolaan

persediaan berdasarkan komponen-komponen pengendalian intern,

dan memberikan saran perbaikan atas sistem tersebut.

BAB 5 : KESIMPULAN DAN SARAN

Dalam bab ini berisi simpulan yang merupakan pernyataan singkat

dari hasil analisis dan pembahasan terhadap objek penelitian. Bab

ini juga berisi saran-saran perbaikan terhadap pengendalian intern

atas persediaan suku cadang

yang diharapkan dapat bermanfaat

bagi perusahaan,