4
terdapat penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan lokasi
terhadap keputusan menginap. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel-
variabel tersebut signifikan mempengaruhi keputusan tamu dalam menginap. Selain
itu, sebesar 47,3% variabel keputusan menginap dapat dijelaskan melalui variabel
penjelas. Sedangkan sisanya 52,7% dijelaskan oleh variabel lain diluar ketiga
variabel yang digunakan dalam penelitian tersebut.
Sulawesi Tenggara (Sultra) merupakan salah satu provinsi di Indonesia.
Sultra ditetapkan sebagai daerah otonom berdasarkan Perpu No. 2 tahun 1964 Jungto
UU No. 13 Tahun 1964. Pada awalnya terdiri atas empat kabupaten dan kini setelah
pemekaran Sultra telah mempunyai sepuluh kabupaten dan dua kota, di mana
ibukotanya terletak di kota Kendari. Salah satu komponen utama yang penting dalam
pembangunan ekonomi nasional maupun regional dan merupakan bagian dari
industri pariwisata yaitu jasa perhotelan. Jasa perhotelan mendapat perhatian khusus
dari pemerintah karena selain merupakan salah satu sumber pendapatan, juga dapat
menciptakan lapangan kerja baru untuk masyarakat (BPS Provinsi Sultra, 2011).
Berdasarkan data yang terdapat di BPS, diperoleh jumlah sampel hotel di kota
Kendari sebanyak 90 hotel dengan jumlah kamar 471 buah, dan jumlah tempat tidur
673 buah. Jumlah tamu yang berkunjung selama tahun 2010, sebanyak 157.537
orang. Banyaknya jumlah hotel yang terdapat di kota Kendari, membuat setiap
perusahaan perhotelan tentu ingin menaikkan jumlah pengunjung hotel. Untuk itu,
perusahaan perhotelan perlu mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah
tamu hotel.
Analisis data perhotelan kota Kendari tentu akan menjadi sumbangan untuk
perusahaan perhotelan dalam hal meningkatkan jumlah tamu. Berdasarkan data,
dicurigai terdapat korelasi tinggi antar variabel penjelas yang dapat menyebabkan
 |