|
1
PENDAHULUAN
1.1
Menurut Saputra (2010) dalam jurnalnya menjelaskan, salah satu strategi untuk
mencapai misi Indonesia Sehat 2010 adalah dengan meningkatkan akses masyarakat
terhadap pelayan kesehatan yang berkualitas. Dengan sasaran utamanya adalah
tersedianya sumber daya manusia yang kompeten di setiap desa, pelayanan kesehatan
di rumah sakit, puskesmas dan jaringan yang memenuhi mutu kesehatan.
Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kesehatan, akan mengakibatkan
tuntutan peningkatan pelayanan kesehatan. Salah satu upaya mengantisipasi keadaan
tersebut dengan menjaga kualitas pelayanan, sehingga perlu dilakukan upaya terus
menerus agar dapat diketahui kelemahan dan kekurangan jasa pelayanan kesehatan.
Semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan kualitas pelayanan kesehatan,
maka fungsi pelayanan perlu ditingkatkan untuk memberi kepuasan pasien. Menurut
Azwar (2011) dalam jurnalnya menjelaskan, kualitas pelayanan merupakan suatu
bentuk penilaian konsumen (pasien) terhadap tingkat pelayanan yang diterima
dengan tingkat layanan yang diharapkan. Mutu pelayanan kesehatan yang diberikan
menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam memenuhi
kebutuhan dan tuntutan setiap pasien, makin sempurna kebutuhan dan tuntutan setiap
pasien, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Menurut Takhti (2011), rekam
medis yang berbasis kertas dapat menyebabkan banyak permasalahan serius seperti
penundaan dalam perencanaan kesehatan, komplikasi legal, dan penundaan dalam
pelaksanaan pelayanan kesehatan. Berdasarkan hasil penelitian Asabe, Oye dan Goji
(2013), dalam rata-rata kunjungan pasien terdapat informasi-informasi data
perawatan pasien yang tidak dapat diakses oleh dokter ketika proses perawatan. Data
rekam medis pasien akan tersimpan dengan rapi didalam database, sehingga mudah
di akses dikemudian hari dan memudahkan segala aktifitas pelayanan dengan data
rekam medis ( Mudma ‘inah, 2012).
Selain itu, dokter lebih banyak menghabiskan waktu untuk mencari informasi
tentang pasien dibandingkan dengan proses perawatan.
|
|
2
Perkembangan yang sangat cepat dari dunia TI telah menarik banyak sekali
organisasi untuk menerapkan TI didalam proses organisasi, termasuk rumah sakit.
Namun, ada beberapa rumah sakit yang masih belum menerapkan TI untuk setiap
pelayanan operasionalnya, termasuk dengan rumah sakit RSIA Ibnu Sina yang belum
menerapkan TI dalam proses operasionalnya. Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA)
Ibnu Sina merupakan rumah sakit yang melayani masyarakat cukup lama, dan terus
meningkatkan kualitas pelayanannya.
Dalam hal ini, RSIA Ibnu Sina membutuhkan suatu aplikasi yang dapat
membantu dalam mendata dan menyimpan data pasien dan obat-obatan yang
dipergunakan oleh rumah sakit tersebut, karena sistem ini RSIA Ibnu Sina masih
menggunakan cara manual dalam pencatatan pasien dan stok obat-obatan. Sehingga
kesulitan dalam mencari riwayat penyakit setiap pasien dikarenakan data-data setiap
pasien tidak disimpan dengan terstruktur.
Dengan Sistem informasi, dapat
dipergunakan sebagai system pendukung dalam sistem ruang rawat inap dengan
segala kemudahan (Ozie Al Hanif, 2014).
Diharapkan dengan pembuatan skripsi ini dapat membantu RSIA Ibnu Sina
didalam peningkatan kualitas layanan kesehatannya. Hal teresebut dicapai dengan
pembuatan basis data sebagai solusi bagi proses penyimpanan dan pengolahan data.
Dan dengan pembuatan skripsi ini diharapkan memberikan dorongan bagi RSIA Ibnu
Sina untuk meningkatkan teknologi informasi dengan lebih berani lagi, bagi
kemajuan rumah sakit dimasa mendatang.
1.2 Rumusan Masalah
Dari latar belakang penelitian yang telah dikemukakan di atas, maka rumusan
masalahnya yaitu
:
Bagaimana membangun sebuah sistem informasi pelayanan
rumah sakit yang dapat membantu pihak rumah sakit menyediakan informasi yang
cepat dan akurat untuk layanan kesehatan pasien di RSIA Ibnu Sina.
|
|
3
1.3 Ruang Lingkup
Agar sistem aplikasi ini tidak keluar dari pokok permasalahan, penulis membatasi
penulisan skripsi ini sebagai berikut:
1.
Menganalisis informasi yang dibutuhkan dan menunjang dalam proses
pendataan pasien, pendataan obat, pemeriksaan pasien (lab, rawat jalan,
dan rawat inap), billing pembayaran pasien pada RSIA Ibnu Sina.
2.
Merancang sistem basis data untuk pendataan pasien, pendataan obat,
pemeriksaan pasien
(lab, rawat jalan, dan rawat inap), billing
pembayaran pasien pada RSIA Ibnu Sina.
3.
Membuat aplikasi untuk pendataan pasien, pendataan obat, pemeriksaan
pasien (lab, rawat jalan, dan rawat inap), billing pembayaran pasien pada
RSIA Ibnu Sina.
4.
Keberhasilan aplikasi ini akan dilihat dari hasil uji coba yang
diimplementasikan pada RSIA Ibnu Sina.
Aplikasi yang akan dibangun merupakan aplikasi berbasis web yang dengan
menggunakan database MySQL dan bahasa pemograman PHP language dan Jquery
untuk tampilan penulis menggunakan HTML dan CSS.
1.4 Tujuan dan Manfaat
Sesuai dengan rumusan masalah yang sudah di uraikan sebelumnya, oleh
karena itu tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.
Merancang sistem basis data untuk pendataan pasien, pendataan obat,
pemeriksaan pasien
(lab, rawat jalan, dan rawat inap), billing
pembayaran pasien pada RSIA Ibnu Sina.
2.
Membuat aplikasi untuk pendataan pasien, pendataan obat, pemeriksaan
pasien (lab, rawat jalan, dan rawat inap), billing pembayaran pasien pada
RSIA Ibnu Sina.
3.
Meningkatkan sistem penyimpanan data rumah sakit yang sebelumnya
manual menjadi sistem yang terkomputerisasi pada RSIA Ibnu Sina.
Manfaat yang didapat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
|
|
4
1.
Penyimpanan data menjadi lebih terstruktur dan tepat.
2.
Memudahkan dalam pencarian data pasien, data stok obat, pelaporan
billing pembayaran dan jadwal praktek dokter.
3.
Memudahkan dalam pembuatan laporan dan rekap medis dengan sistem
yang terkomputerisasi.
1.5 Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini meliputi dua bagian pokok
yaitu : Metode Pengumpulan Data dan Metode Perancangan.
1.
Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data merupakan metode yang dilakukan penulis
dengan cara meneliti langsung pada bagian administrasi dan farmasi di RSIA Ibnu
Sina untuk mendapatkan data yang diperlukan dengan cara:
a.
Wawancara(interview)
Wawancara merupakan kegiatan pengumpulan data dengan cara
tanya jawab secara langsung dengan pihak-pihak yang bersangkutan
pada bagian farmasi untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
b.
Pengamatan (Observation)
Observasi merupakan kegiatan pengumpulan data dengan cara
melakukan pengamatan dan peninjauan secara langsung terhadap objek
yang diteliti dari rumah sakit tersebut.
c.
Dokumentasi (Review Documentation)
Dokumentasi merupakan proses penelusuran terhadap dokumen-
dokumen bagian administrasi dan farmasi di RSIA Ibnu Sina yang
dijadikan sebagai bukti-bukti dalam proses penelitian yang dilakukan.
2.
Metode Perancangan
Metode perancangan yang digunakan dalam membuat rancangan sistem
aplikasi dari pengumpulan data diatas, dengan menggunakan metode:
|
|
5
1.
Perancangan Database Life Cycle (DBLC).
2.
Perancangan Data Flow Diagram (DFD).
3.
Perancangan Struktur Modul Program.
1.6 Sistematika Penulisan
1.
BAB 1 : Pendahuluan
Bab ini berisi mengenai latar belakang dari sebuah penelitian yang terdiri
atas latar belakang penelitian, rumusan masalah, ruang lingkup penelitian,
tujuan dan manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan
dalam melakukan penelitian ini.
2.
BAB 2 : Tinjauan Pustaka
Bab ini berisikan landasan teori yang digunakan untuk menjadi acuan
dan referensi serta memiliki keterkaitan dengan penulisan skirpsi dan masalah-
masalah yang ditemukan pada penelitian.
3.
BAB 3 : Metodologi
Bab ini menjelaskan proses metodologi yang dilakukan, mendeskripsikan
latar belakang serta gambaran secara umum mengenai kegiatan dan profil dari
perusahaan, permasalahan sistem yang dihadapi beserta usulan-usulan
pemecahan masalah yang diajukan sebagai solusi untuk menjawab dan
melengkapi permasalahan-permasalahan yang ada.
4.
BAB 4 : Hasil dan Pembahasan
Bab ini membahas tentang spesifikasi yang dibutuhkan oleh sistem, cara
mengimplementasikan nya dan mengevaluasi sistem tersebut.
5.
BAB 5 : Kesimpulan dan Saran
Bab ini berisikan kesimpulan dari sistem yang telah di buat dan saran
untuk smemperbaiki dan mengembangkan sisten tersebut.
|
|
|
|
6
|
|
|
|
|