|
1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Penelitian
Pertumbuhan bisnis properti yang semakin pesat tidak saja
memberikan profit bagi para pengembang dan perusahaan konstruksi, tetapi juga
mendatangkan peluang bisnis yang besar bagi para penyedia jasa desain interior. Hal
ini dapat dilihat dari permintaan jasa dan layanan desain interior yang semakin
tinggi. Maraknya pembangunan sektor properti di kota-kota besar, seperti rumah,
apartemen, kantor, ruko, dan gedung-gedung lainnya, membuat kebutuhan
produk interior dan rancangan desain interior mulai diminati para konsumen.
Tidaklah heran bila sekarang ini permintaan jasa konsultan dan pembuatan desain
interior semakin hari semakin meningkat, sehingga tidak menutup kemungkinan bila
peluang usaha di bidang tersebut bisa mendatangkan omset yang besar (
Persaingan bisnis yang sangat tajam merupakan sebuah tantangan bagi
pengusaha untuk tetap bertahan di dalam persaingan industri, tidak terkecuali bisnis
layanan desain interior.Salah satu tantangan dalam berbisnis adalah bermunculannya
pesaing dalam bisnis serupa.Kualitas dan kepuasan klien menjadi salah satu hal yang
tidak bisa diabaikan untuk menjadi salah satu tujuan perusahaan. Dalam mewujudkan
tujuan tersebut perlu adanya pengelolaan yang baik dan didukung oleh karyawan
yang memiliki kinerja yang tinggi sehingga perusahaan harus menyiapkan konsep
bisnis yang matang dan juga menyiapkan tenaga kerja potensial yang akan membuat
bisnis bisa berjalan lebih maksimal.
PT. Nuansa Nirmana Artistika adalah
sebuah perusahaan konsultan
profesional dalam desain interior, arsitektur, serta kontraktor.Sebagai perusahaan
konsultan desain interior PT. Nuansa Nirmana Artistika membantu klien dalam
menciptakan tata ruang, keindahan, dan kenyamanan dalam bangunan.Project-
project yang dikerjakan oleh Prodak sampai saat ini seperti pada tabel dibawah ini:
|
 2
Tabel 1.1 Projek PT. Nuansa Nirmana Artistika
No
Corporation
Alamat
1
PT. Triputra Argo Persada
The East
2
PT. Saptaindra Sejati
Graha irama
3
PT. Interex Sacra Raya
Graha irama
4
PT. Dianlia Setyamukti
Graha irama
5
PT. Persada Capital
Menara Kadin
6
PT. Multi Kontrol Nusantara
Menara Kadin
7
PT. Kreasi Artistika
Menara Kadin
8
PT. Pandu Alam Persada
Menara Kadin
9
PT. Adaro
Menara Karya
10
PT. Saptaindra Sejati
Cilandak, Jakarta
Commercial
11
W Café
Kemang, Jakarta
12
Aksara
Kemang, Jakarta
13
Aksara
Plaza Indonesia
Residential
15
Private Residence
Jl. Bangka 5
16
Private Residence
Kuningan
16
Private Residence
Casablanca apartement
17
Private Residence
Jl. Flamboyan, kemang
18
Private Residence
Jl. YDPP, kemang
19
Private Residence
Jl. Blitar, menteng
20
Private Residence
Jl. Jaya mandala
21
Private Residence
Jl. Taman patra
22
Private Residence
Jl. Taman patra
Sumber : Portofolio PT. Nuansa Nirmana Artistika (2000-2014)
Perusahaan atau organisasi memiliki berbagai macam unsur penting dalam
mencapai tujuan perusahaan. Unsur tersebut seperti sumberdaya alam (bahan baku),
sumberdaya manusia (tenaga kerja), teknologi dan modal. Dapat dikatakan bahwa
salah satu unsur yang memegang peranan utama adalah sumberdaya manusia,
Mengingat manusia adalah roda penggerak dari suatu bisnis berbasis layanan seperti
|
|
3
desain interior.Oleh karena itu karyawan yang merupakan kekayaan atau asset utama
setiap perusahaan memiliki peran yang sangat menentukan terhadap berhasil
tidaknya perusahaan dalam mencapai suatu tujuan.
Dalam merealisasikan tujuannya, perusahaan membutuhkan prestasi yang
dapat dilihat dari kinerja para karyawannya.Tetapi dalam kenyataannya salah satu
masalah utama yang menjadi fokus perhatian perusahaan adalah masalah kinerja dan
produktivitas sumber daya manusia.Demi tercapainya tujuan perusahaan, perusahaan
berharap kinerja yang terbaik dari para karyawannya karena salah satu faktor
keberhasilan suatu perusahaan adalah apabila karyawan mempunyai kinerja yang
tinggi.Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh
seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab
yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2013).Dengan meningkatkan kinerja
karyawan diharapkan dapat tumbuh dampak positif produktivitas perusahaan.
Keadaan ini merupakan suatu aktifitas perusahaan yang akan ditingkatkan agar dapat
menciptakan iklim organisasi yang dapat menghasilkan kinerja karyawan yang baik.
Sejalan dengan hal tersebut, ada sejumlah hal yang memengaruhi kinerja
karyawan. Tiga di antaranya adalah gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan
kompensasi. Dalam dunia bisnis, kepemimpinan berpengaruh sangat kuat terhadap
jalannya organisasi dan kelangsungan hidupnya. Peran pemimpin dalam suatu
perusahaan sangat diharapkan dalam menciptakan rasa keadilan bagi karyawan,
karakteristik pemimpin akan berpengaruh terhadap iklim kerja dalam suatu
perusahaan. Seorang pemimpin akan berusaha memengaruhi karyawannya agar dapat
melakukan pekerjaan sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan, di antaranya
dengan memberikan pujian, memberikan hadiah dan penghargaan tertentu,
melakukan tindakan korektif.
Menurut Simamora (2006:64) kompensasi adalah balas jasa yang diberikan
oleh perusahaan kepada karyawan yang dapat dinilai dengan uang dan memiliki
kecendrungan diberikan secara tetap. Bagi perusahaan, kompensasi punya arti
penting karena pemberian kompensasi merupakan upaya dalam mempertahankan dan
mensejahterakan karyawan.
Disiplin adalah sikap perilaku karyawan yang taat pada aturan yang berlaku,
baik waktu maupun peraturan sehingga dalam pelaksanaan tugas dapat mencapai
|
 4
tujuan yang diharapkan. Disiplin yang baik mencerminkan besarnya rasa tanggung
jawab seseorang terhadap tugas-tugas yang diberikan kepadanya.Hal ini mendorong
gairah dan semangat kerja serta terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan, dan
masyarakat (Siagian, 2007:305). Adapun untuk mengetahui bagaimana disiplin kerja
pada karyawan PT. Nuansa Nirmana Artistika salah satu indikator yang bisa
digunakan dapat dilihat dari laporan ketidakhadiran karyawan pada gambar 1.1
Gambar 1.1 Laporan Absensi karyawan
Sumber : Data absensi PT. Nuansa Nirmana Artistika, 2014
Data yang diperoleh dari PT. Nuansa Nirmana Artistika pada rentang tahun
2013 dan 2014 menunjukkan bahwa setiap tahun persentase karyawan yang tidak
hadir atau alpa semakin meningkat. Dengan demikian dapat diperkirakan bahwa
perusahaan mengalami masalah dengan kedisiplinan karyawan.
Tabel 1.2
Hasil Penilaian Kinerja Karyawan PT. Nuansa Nirmana Artistika
No
Tahun
Jumlah Rata-
rata
Kinerja
Karyawan
Kinerja
Sangat
Baik
Baik
Cukup
Kurang
Sangat
Kurang
1
2012
78.57%
x
2
2013
69.64%
x
|
 5
3
2014
53.57%
x
Sumber : Manajemen SDM PT. Nuansa Nirmana Artistika
Tabel 1.2 diatas menunjukkan penurunan kinerja karyawan pada tahun 2012
–
2014.Hal ini disebabkan oleh kurang adanya kedisiplinan karyawan didalam
mematuhi peraturan-peraturan perusahaan, karyawan tidak puas dengan pemberian
kompensasi dan hubungan yang kurang harmonis antara pimpinan dengan karyawan.
Selain itu kurangnya komunikasi mengenai permasalahan dalam penyelesaian
pekerjaan, dimana pimpinan hanya memberikan intruksi /komunikasi satu arah.
Pimpinan kurang melakukan pertemuan formal seperti rapat rutin maupun informal.
Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian yang
berjudul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA DAN
KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA
PT. NUANSA NIRMANA ARTISTIKA”
1.2
Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, maka pertanyaan yang dapat
dirumuskan untuk penelitian ini adalah:
1.
Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan pada
PT. Nuansa Nirmana Artistika?
2.
Bagaimana pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.
Nuansa Nirmana Artistika?
3.
Bagaimana pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT.
Nuansa Nirmana Artistika?
4.
Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan kompensasi
secara simultan terhadap kinerja karyawan PT. Nuansa Nirmana Artistika?
1.3
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah:
1.
Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan
pada PT. Nuansa Nirmana Artistika.
2.
Untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada
PT. Nuansa Nirmana Artistika.
|
|
6
3.
Untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT.
Nuansa Nirmana Artistika
4.
Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja dan
kompensasi secara simultan terhadap kinerja karyawan PT. Nuansa Nirmana
Artistika
1.4
Manfaat Penelitian
Dari hasil penelitian yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan,
Disiplin Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Nuansa
Nirmana Artistika diharapkan dapat memberikan manfaat kepada beberapa pihak
diantaranya:
1.
Bagi Perusahaan
Diharapkan hasil penelitian ini dapat membantu mengembangkan pemikiran
bagi PT. Nuansa Nirmana Artistika sebagai masukan dalam pengambilan
keputusan/ kebijakan oleh pihak perusahaan dalam rangka mencapai tujuan
yang telah ditetapkan berkaitan dengan masalah gaya kepemimpinan,
kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
2.
Bagi Penulis
a.
Menambah pengetahuan dan pengalaman penulis, serta memperluas ilmu
terutama dalam hal-hal yang berhubungan dengan gaya kepemimpinan,
kompensasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
b.
Sebagai alat untuk mengimplementasikan teori-teori yang diperoleh
selama kuliah.
3.
Bagi pihak lain
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan, bahan kajian serta
menjadi referensi bagi mahasiswa Bina Nusantara dan dapat digunakan untuk
penelitian sejenis.
1.5
Sistematika Penulisan
Adanya sistematika penulisan adalah untuk mempermudah
pembahasan dalam penulisan. Sistematika penulisan penelitian ini adalah sebagai
berikut:
|
|
7
BAB 1
PENDAHULUAN
Bab ini membahas tentang latar belakang masalah, perumusan masalah,
tujuan penelitian, manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini membahas tentang landasan teori yang digunakan, penelitian
terdahulu, kerangka pemikiran dan hipotesis.
BAB III
METODE PENELITIAN
Pada bab ini akan dibahas variabel penelitian beserta definisi operasionalnya,
penentuan sampel penelitian, jenis dan sumber data, metode
pengumpulan
data,
dan metode analisis.
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan membahas mengenai gambaran umum obyek penelitian, analisis
data, dan pembahasan analisis data.
BAB V
PENUTUP
Berisi kesimpulan-kesimpulan yang didapat dari hasil penelitian serta saran-
saran, yang diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dan
penelitianselanjutnya.
|