38
untuk mendiferensiasikan produk dapat termasuk layanan yang superior,
ketersediaan
suku
cadang,
rancangan,
kinerja produk, waktu guna,
penggunaan bahan bakar, atau kemudahan penggunaan.
Sebuah
risiko
dalam melakukan
sebuah
strategi
diferensiasi
adalah
produk
unik
tersebut
bisa
saja
tidak dinilai
cukup
tinggi
oleh
pelanggan
dibandingkan
dengan
harganya
yang
lebih tinggi.
Jika
ini
terjadi,
strategi
kepemimpinan biaya akan dengan mudah mengalahkan sebuah strategi
diferensiasi.
Risiko
lainnya
dalam melakukan
strategi
diferensiasi
adalah
pesaing mungkin mengembangkan cara untuk meniru fitur diferensiasi dengan
cepat. Perusahaan harus menemukan sumber-sumber keunikan yang tahan
lama yang tidak dapt ditiru dengan cepat atau dengan murah oleh perusahaan-
perusahaan pesaing.
Strategi-strategi Fokus
Sebuah strategi fokus bergantung pada sebuah segmen industri yang
berukuran cukup, memiliki potensi pertumbuhan yang baik, dan tidak krusial
bagi kesuksesan dari pesaing utama lainnya. Strategi-strategi seperti penetrasi
pasar dan pengembangan pasar menawarkan keunggulan fokus yang
substansial. Perusahaan-perusahaan berukuran sedang dan besar dapat dengan
efektif
mengejar strategi-strategi
fokus
hanya dengan juga
melakukan strategi-
strategi diferensiasi atau kepemimpinan biaya. Semua
perusahaan pada
dasarnya mengikuti sebuah strategi terdiferensiasi.
Karena
hanya
satu
perusahaan
yang
dapat
mendiferesiasikan
dirinya
sendiri
dengan
biaya
yang
|