21
2.1.2.7 Sistem Interaktif
Suatu perangkat lunak yang dibuat dengan memperhatikan faktor
manusia
akan
menghasilkan
sistem yang
interaktif
yang
baik,
dimana
pemakai
merasa
kontrol
dari
sistem sepenuhnya
berada
di
tangan
mereka. Shneiderman (1998, p15) menyatakan bahwa ada lima faktor
manusia yang terukur dan harus dievaluasi, yaitu:
•
Waktu Belajar
Berapa
lama
biasa
mempelajari
cara
relevan
untuk
melakukan
suatu tugas?
•
Kecepatan Kinerja
Berapa lama suatu tugas dilakukan?
•
Tingkat Kesalahan
Berapa
banyak
kesalahan
dan
kesalahan-kesalahan
apa
saja
yang dibuat oleh pemakai?
•
Daya Ingat
Bagaimana
kemaampuan
pemakai
mempertahankan
pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu?
•
Kepuasan Subjektif
Bagaimana kesukaan pemakai terhadap berbagai aspek sistem?
Ada
beberapa
macam model
sistem interaktif,
diantara
adalah
sebagai berikut (Shneidermen, 1998, pp71-73):
 |