9
dapat
direkam oleh
otak
manusia
dan
dapat
didokumentasikan.
Dalam konteks
bisnis, pengetahuan adalah gabungan dari
ide, pengalaman, intuisi, keahlian dan
pelajaran yang memiliki potensi untuk menciptakan nilai yang berguna untuk
bisnis, karyawan perusahaan, produk/jasa, para pelanggan dan pemegang saham
perusahaan.
Ada dua jenis pengetahuan, yaitu :
•
Eksplisit
Berupa
dokumen,
model,
aturan-aturan tertulis dan proses.
Bentuknya berupa tulisan sehingga dapat
dengan
mudah
dikomunikasian
dengan orang lain dan dapat diduplikasikan.
•
Implisit
Berupa proses berpikir, pengalaman, keahlian, kelakuan, budaya
dan
nilai.
Pengetahuan
ini
sulit
dikomunikasikan
dan
dibagi
ke
orang
lain.
2.1.5 Keuntungan dari E-Business
Keuntungan atau kelebihan dari pada sistem E-Business ini adalah :
A. Efisiensi
Dengan
memanfaatkan
teknologi informasi
sebagai
dasar
dari
sistem
bisnis ini, maka biaya operasional yang dikeluarkan oleh suatu
perusahaan
dapat
dikurangi
bahkan beberapa
aspek
seperti
aspek
periklanan dan pemasaran dapat dikurangi.
B. Efektivitas
 |