21
Tabel 2.1
Masalah Knowledge pada tingkat sasaran yang berbeda
Sumber : Probst et al. (2000, p45)
Company charter
-
struktur yang sah berdampak
didalam KM
Hak cipta perusahaan
-
pernyataan visi dan
misi knowledge
-
mengidentifikasi
daerah-daerah kritis
dari knowledge
Budaya perusahaan
-
diperlukan knowledge
sharing
-
semangat yang inovatif
-
komunikasi yang intensif
Struktur organisasi
-
konferensi, struktur laporan,
organisasi R&D, pengalaman
team
Sistem Manajemen
-EIS, Lotus Notes
Program-program
-
Bekerjasama
-
memebentuk
informasi yang penting
berkompetensi
-
persediaan informasi
Pendekatan
terhadap
masalah
-berorientasi
pada
knowledge goal
-
melihat
masalah
pada
knowledge identification
Proses yang berhubungan
dengan organisasi
-
memantau proses
perkembangan aliran
knowledge Proses deployment
-
infrastruktur knowledge
-penambahan dari knowledge
Tugas
-
knowledge project
-
membangun
expert
databank
-memperkenalkan CBT
Pelaksanaan dan kerjasama
-
knowledge sharing
-
knowledge in action
Struktur
Aktivitas
Reaksi
 |