20
Key Operating Policy
•
Penyediaan fasilitas penyimpanan yang memadai.
•
Pengaturan pengiriman yang sesuai.
SUPPORT PROCESS
¾
Resource Management
Process Objective :
Untuk
memastikan
bahwa
sumber-sumber
yang
memadai
tersedia
untuk
mengimplementasikan
dan
meningkatkan
proses Sistem Manajemen Mutu dan ditujukan untuk kepuasan
pelanggan.
Scope
:
Penugasan personel, penetapan pelatihan, kesadaran dan
kompetisi karyawan dan pengadaan fasilitas yang diperlukan.
Process Owner
:
Manager Personalia
Key Operating Policy
•
Mengidentifikasikan
kompetensi
yang
dibutuhkan
karyawan
yang
kegiatannya
mempengaruhi mutu.
•
Menyediakan pelatihan yang diperlukan.
•
Evaluasi keefektifan pelatihan.
•
Mempromosikan kesadaran antara karyawan
tentang
andil
mereka
terhadap
sistem mutu.
•
Mengidentifikasikan,
menyediakan dan
memelihara
fasilitas
yang diperlukan
untuk tercapainya kesesuaian produk.
 |