24
2.2.2.4
Keuntungan E-commerce
Keuntungan
yang
bisa
diambil
dengan
adanya
E-commerce
(Purbo,
2001, p2), yaitu :
•
Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih
menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
•
Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
•
Menurunkan biaya operasional (operating cost).
•
Melebarkan jangkauan (global reach).
•
Meningkatkan customer loyality.
•
Meningkatkan supplier management.
•
Memperpendek waktu produksi.
•
Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).
2.2.2.5
Resiko E-commerce
Meskipun
Electronic
Commerce
merupakan
sistem yang
menguntungkan karena dapat mengurangi biaya transaksi bisnis dan dapat
memperbaiki
kualitas
pelayanan
kepada
pelanggan,
namun
sistem
E-commerce ini beserta semua infrastruktur pendukungnya mudah sekali
disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Adapun
kerugian dari E-commerce (Purbo,2001,p8) adalah sebagai berikut :
•
Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan.
Seseorang
atau
seorang
penipu
yang
berasal
dari
dalam
atau
dari
luar
mentransfer sejumlah
uang dari rekening
yang
satu ke rekening
lainnya
 |