23
interaksi yang terjadi. Martin (1973) Pada Buku Engineering
The Human Computer Interface (1992, p108-109)
membagi response time menjadi 5 kategori :
1.
Kurang dari 15 detik
Response time yang demikian umumnya
mengurangi tingkat interaktif dari sistem. Pengguna
cenderung akan mengalihkan perhatiaannya pada
aktivitas
lain
dan
baru
kembali
memperhatikan sistem
setelah sistem menyelesaikan tugasnya.
2.
Kurang dari 4 detik
Response time ini terjadi bisa dikarenakan oleh
kurangnya kapasitas memori, namun hal ini dapat
diterima
apabila
sistem melakukan
suatu
operasi
yang
melibatkan data yang cukup besar.
3.
Kurang dari 2 detik
Response time yang terjadi selama ini pada suatu
sistem yang
membutuhkan
tingkat
konsentrasi
yang
tinggi bisa sangat mengganggu.
4.
Lebih dari 2 detik
Response time ini dapat dikategorikan sebagai
interaktif
untuk
pelaksanaan command
input
operation, selection menu dan form-filling.
|