24
5. Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana
Sistem
harus
dirancang
agar
pemakai
tidak
membuat
kesalahan
yang
serius.
Jika pemakai
melakukan kesalahan, sistem harus bisa
mendeteksi kesalahan dan
memberikan instruksi
yang sederhana, membangun dan khusus untuk
melakukan perbaikan.
6. Mengijinkan pembalikan aksi (undo) dengan mudah
Terkadang user
tidak
sengaja
melakukan
suatu
action
yang
tidak
diinginkan
untuk
itu
user
ingin
melakukan
pembatalan.
Sistem
harus
sebanyak
mungkin
memberikan
fungsi
pembatalan
ini.
User
akan
merasa
lebih
aman
dan
tidak
takut
dalam
mencoba
sistem
tersebut
karena
user
tahu
bahwa
kesalahan dapat
diperbaiki sehingga mendorong penjelajahan pilihan yang biasa dipakai.
7. Mendukung pusat kendali internal (internal locus of control)
User
berinisiatif dalam
melakukan aksi daripada
menunggu
respon
dari
sistem
untuk beraksi.
8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek
User memiliki
ingatan jangka pendek terbatas,
untuk
mengurangi kesulitan user
menjalankan
program
sistem
harus
menyediakan
semua
informasi
pada
tampilan serta penyederhanaan tampilan.
2.4.2 Faktor Manusia
 |