43
2.1.4.2
Pencarian Secara Eksternal
Pencarian eksternal bertujuan untuk menemukan pemecahan keseluruhan
masalah
dan
submasalah
yang
ditemukan selama
langkah
memperjelas
masalah.
Mengimplikasikan solusi
yang
sudah
ada
biasanya
lebih
cepat
dan
lebih
mudah
daripada
mengembangkan sebuah
solusi
baru.
Penggunaan
bebas
dari
solusi
yang
sudah
ada
memungkinkan
tim
untuk
memusatkan
kreativitasnya
pada
submasalah-
submasalah
kritis
di
mana
tidak
ada
solusi
terdahulu
yang
memuaskan.
Lebih
jauh
sebuah
solusi
konvensional terhadap
sebuah
submasalah
seringkali
dapat
digabungkan dengan
sebuah
solusi
baru
untuk
submasalah
lain
sehingga
menghasilkan sebuah rancangan keseluruhan yang unggul.
Sedikitnya
ada
5
cara
yang
baik
untuk
mengumpulkan informasi
dari
sumber
eksternal,
yaitu
mewawancara
pengguna
utama,
konsultasi
dengan
pakar,
pencarian
paten, pencarian literatur dan menganalisis (benchmarking) pesaing.
2.1.4.3
Pencarian Secara Internal
Pencarian
internal
merupakan penggunaan pengetahuan dan kreavitas dari tim dan
pribadi
untuk
menghasilkan konsep
solusi.
Pencarian
internal
dalam
arti
semua
pemikiran
yang
timbul
dari
langkah
ini
dihasilkan
dari
ilmu
pengetahuan
yang
ada
dalam tim.
 |