31
di
dalam
penyimpanan knowledge
di
dalam
perusahaan adalah
media
tempat
penyimpanan knowledge
tersebut.
Dengan
media
yang
baik,
knowledge
yang
disimpan
akan terjaga dengan baik.
7. Knowledge Goal
Knowledge
goal
memberikan arah
dan
panduan
bagi
knowledge
management.
Pada
knowledge
goal
akan
ditetapkan
kemampuan
apa
yang
harus
ada,
kemampuan
yang
harus
dikembangkan
dan
berada
pada
level
yang
mana.
Dengan
knowledge
goal
perusahaan akan lebih mudah menentukan arah dan strategi untuk mencapai tujuannya.
8. Knowledge Assesment
Suatu
metode
untuk
melakukan
pengukuran atau
penilaian
dari
kegiatan
proses
inti
knowledge
management dalam
perusahaan.
Hal
ini
dilakukan
dengan
tujuan
untuk
mengukur sejauh mana pengaruh yang dihasilkan knowledge di dalam perusahaan.
2.2.1.3 Tiga Level pada Knowledge Goal
Menurut Probst., et. al., (2000, pp.40-45), salah satu tujuan
inti dari management
adalah
menetapkan goals
di
dalam
perusahaan.
Proses
penetapan
knowledge
goal
merupakan
titik
dimulainya knowledge
management dalam
perusahaan.
Dengan
menetapkan knowledge
goals,
perusahaan
akan
memiliki
arah
dan
panduan
dalam
menjalankan knowledge management.
Knowledge goals
terdiri
dari
tiga
level
yaitu
normative,
strategic,
serta
operational. Masing-masing dari ketiga
level tersebut saling
melengkapi dan
memberikan kontribusi untuk mencapai tujuan perusahaan.
 |