40
2.2.3 Change Management dan Learning Organization
2.2.3.1 Pengertian Change Management
Change
management adalah
sebuah
pendekatan
terstruktur
yang
merubah
individu,
tim,
perusahaan
dan
lingkungan
serta
memungkinkan
untuk
bertransisi
dari
keadaan
yang
sekarang
menjadi
keadaan
yang
dinginkan dimasa
mendatang.
(Anynomous 3, 2007)
Menurut
Bambang
Setiarso
(2006),
change
management menjadi
upaya
perubahan
organisasional
yang
lebih
besar, bersama
dengan
komponen
lain,
yaitu
pengembangan strategi, penyempurnaan proses
bisnis, dan
penerapan teknologi.
Tujuan
utamanya
seringkali
adalah
mengintegrasikan
komponen-komponen
ini,
misalnya
dengan
menciptakan
kesetaraan
antara
penetapan
tujuan-tujuan strategis
dengan
kebijakan
SDM,
atau
membangun
infrastuktur teknologi
informasi
baru
untuk
mendukung
terciptanya
kerjasama
antar
kelompok.
Change
management
sebenarnya
juga
merupakan penerapan teori
yang
menyatakan bahwa berpindah dari kondisi lama ke
kondisi
baru
yang
sesuai
dengan
masa
depan
memerlukan
perubahan
komprehensif
dalam
berbagai
komponen,
termasuk
perilaku,
kultur,
struktur organisasi,
proses
kerja
dan
infrastuktur
teknologi
informasi. Prinsip
pengembangan
perusahaan sebelumnya
memusatkan
perhatian
kepada
keterampilan
dan
sikap
individual,
kurang
memperhatikan peran struktur dan sistem.
Menurut Tjakraatmadja dan
Lantu
(2006,
p169),
kata
perubahan
mengandung
banyak
makna.
Dalam
konteks
perusahaan,
perubahan
berarti
kemampuan
perusahaan
untuk
beradaptasi
menyesuaikan
diri
dengan
perubahan
lingkungan
bisnis. Change
management
merupakan
suatu
upaya
untuk
mempertahankan kelangsungan
hidup
perusahaan,
yang
dapat
dicapai
melalui
proses
transformasi
cara berpikir
atau
 |