14
2.1.3
Sistem Informasi
2.1.3.1 Pengertian Sistem Informasi
Ada beberapa pengertian sistem informasi menurut para ahli, diantaranya adalah:
Menurut Laudon dan Laudon (2005, p8), sistem
informasi adalah kumpulan dari
komponen yang
saling
berhubungan dan
bekerja
sama
untuk
mengumpulkan,
memproses,
menyimpan dan
menyebarkan informasi
untuk
mendukung
proses
pengambilan keputusan, pengkoordinasian dan pengontrolan dalam sebuah perusahaan.
Menurut
O’Brien
(2005,
p5),
sistem
informasi
merupakan kombinasi
teratur
orang-orang, hardware,
software,
jaringan
komunikasi
dan
sumber
daya
data
yang
mengumpulkan, mengubah dan menyebarkan informasi dalam sebuah perusahaan.
Jadi
dapat
disimpulkan
bahwa
sistem
informasi
merupakan kesatuan
dari
elemen-elemen
yang
telah
dirangkai
sedemikian
rupa
dan
mengolah
fakta-fakta
(data)
sehingga menjadi informasi dan berguna bagi pemakainya.
2.1.3.2 Tingkatan Sistem Informasi Dalam Perusahaan
Menurut
Laudon dan
Laudon
(2004,
pp38-40), terdapat perbedaan keahlian dan
tingkatan dalam
perusahaan
maka
dari
itu
dibutuhkan
sistem
yang
berbeda
pula
untuk
setiap tingkatan yang ada di dalam perusahaan.
Sistem
informasi
yang
ada
di
perusahaan dibagi
menjadi
empat
tingkat
yang
terdiri
dari
strategic
level,
management
level,
knowledge
level
dan
operational
level
yang
kemudian dari
semua
tingkatan ini
akan
dibagi
lagi
menjadi
lima
area
fungsional
perusahaan
yang
terdiri
dari
sales
and
marketing,
manufacturing,
finance,
accounting
dan
human
resources.
Setiap
tingkatan
sistem
informasi
di
dalam
perusahaan akan
memenuhi
kebutuhan yang
berbeda
disesuaikan
dengan
tingkat yang
ada di dalam
 |