9
Sistem informasi
adalah
susunan
dari
orang,
data,
proses,
penyajian
informasi,
dan
teknologi
informasi yang
berinteraksi
untuk
mendukung
dan
mengembangkan
pengoperasian
sehingga
dapat
membantu
dalam penyelesaian
masalah dan pembuatan keputusan yang
dibutuhkan
oleh
manajemen
dan
user
(Whitten et al, 2001, p8).
Menurut
pendapat
kami,
sistem informasi
adalah
sistem yang
menerima
sumber daya data sebagai input dan mengolahnya menjadi output berupa
informasi;
sebuah
sistem
yang
menggunakan
sumber
daya
hardware,
software
dan manusia untuk melaksanakan aktivitas input, proses, output,
penyimpanan
dan kontrol
yang
mengubah data
menjadi
informasi; sebuah sistem yang khusus
dirancang
untuk
menyatukan
data,
komputer,
prosedur,
dan
orang
untuk
mengatur informasi yang berguna bagi pencapaian sasaran organisasi.
2.1.4
Piramida Sistem Informasi
Karena kebutuhan informasi untuk masing-masing tingkatan manajerial
adalah berbeda,
maka
informasi
yang
disajikan
juga
berbeda.
Tidak
ada
satu
sistem yang
dapat
menyediakan
seluruh
kebutuhan
informasi
organisasi.
Oleh
karena
itu,
sistem informasi
(SI)
terbagi
menjadi
beberapa
tingkatan
sebagai
berikut:
1.
SI
tingkat
operasional
(operational-level
system):
sistem yang
mendukung
manajer operasional dengan memonitor aktivitas dan kegiatan organisasi
pada tingkat dasar, seperti penjualan,
penerimaan,
penyimpanan
kas,
penggajian, keputusan kredit, dan aliran bahan mentah dalam suatu pabrik.
 |