59
Menurut Robbins dan Coulter (2004, pp6-7),
manajemen
adalah
proses
mengkoordinasi
kegiatan-kegiatan
pekerjaan sehingga
pekerjaan
tersebut
dapat
diselesaikan secara
efisien
dan
efektif dengan
dan
melalui
orang
lain.
Proses
menggambarkan fungsi-fungsi yang sedang berjalan atau kegiatan-kegiatan utama
yang
dilakukan
oleh
para
manajer.
Fungsi-fungsi itu lazimnya disebut
merencanakan,
mengorganisasi,
memimpin dan
mengendalikan.
Efisiensi
mengacu
pada
memperoleh output terbesar dengan
input yang terkecil sedangkan efektifitas
digambarkan
sebagai
“melakukan
segala sesuatu yang benar” –
yaitu aktivitas-
aktivitas pekerjaan yang membantu organisasi mencapai sasaran.
Fungsi-fungsi manajemen menurut Robbins dan Coulter (2004, p8) :
1. Merencanakan
Fungsi
manajemen
yang
mencakup
proses mendefinisikan sasaran,
menetapkan strategi
untuk
mencapai sasaran
itu, dan
menyusun rencana
untuk
mengintegrasikan dan mengkoordinasikan sejumlah kegiatan.
2. Mengorganisasi
Fungsi manajemen yang mencakup proses menetukan tugas apa yang
harus
dilakukan.
Siapa
yang harus
melakukan,bagaimana
cara
mengelompokkan tugas-tugas itu, siapa harus
melapor
ke
siapa,
dan
dimana
keputusan harus dibuat.
3. Memimpin
Fungsi manajemen yang mencakup memotivasi bawahan, mempengaruhi
individu atau
tim sewaktu
mereka
bekerja,
memiliki
saluran komunikasi
yang
paling efektif, dan memecahkan dengan berbagai cara masalah perilaku
karyawan.
 |