15
4.
Complete (lengkap)
Informasi yang disajikan lengkap termasuk di dalamnya data-data
yang relevan.
5. Understandable (dapat dimengerti)
Informasi
yang
disajikan
hendaknya
dalam
bentuk
yang
mudah
dimengerti oleh user.
Berdasarkan
(
) informasi
adalah
hasil
pemrosesan,
manipulasi
dan
pengorganisasian/penataan
dari
sekelompok
data
yang
mempunyai
nilai
pengetahuan
(knowledge)
bagi
penggunanya.
Berdasarkan analisis
teori-teori
tersebut
di
atas,
didapatkan
indikator –
indikator sebagai
berikut:
(1)
Jaringan
karena
user
dapat
terhubung
secara
online
atau
melalui
LAN
(Local
Area
Network)
antar
sesama
user
dengan
menggunakan sistem
informasi
ELSA.
Untuk
memudahkan user
saat
melakukan
proses
updating
dan
pengiriman
klaim/masalah yang
tidak
ditemukan
solusi
dari
perbaikan;
(2)
Lengkap
karena
user
dapat
dengan
mudah
mengetahui
komponen-komponen
mobil
(engine,
brake,
transmisi,
dsb)
dan
memperoleh
informasi
untuk
perawatan atau
perbaikan mobil
AUDI
dan
VW
group;
(3)
Teknologi
perbaikan
karena
sistem
informasi
ELSA
sebagai
teknologi
informasi
yang
digunakan
dibengkel
untuk
membantu user
dalam
mencari
komponen-komponen (spare
part,
engine,
brake,
dsb)
dan
sebagai
acuan
yang dibutuhkan oleh user
untuk
memperbaiki
mobil. Sehingga
menjadi
 |