16
1. Memeriksa dokumentasi formulir
Pemahaman terhadap jalannya sistem akan cepat diperoleh
dengan
memeriksa
dokumen-dokumen,
formulir, laporan, dan
file yang berhubungan dengan sistem yang sedang berjalan.
2. Wawancara
Bertujuan
untuk
mengumpulkan
fakta-fakta, memeriksa
kebenaran fakta yang ada
dan mengklarifikasinya,
membangkitkan semangat, melibatkan pengguna akhir,
mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan, dan mengumpulkan
ide-ide
dan
pendapat
(Connolly
dan
Begg,
2002,
p306).
Teknik ini memerlukan kemampuan komunikasi yang baik
untuk menghadapi pengguna yang memiliki nilai, prioritas,
pendapat, motivasi, dan kepribadian yang berbeda-beda.
3. Mengamati operasional perusahaan
Memungklinkan untuk ikut serta atau mengamati
seseorang dalam melakukan kegiatan
untuk
mempelajari
sistem. Salah satu faktor pengamatan dapat berhasil adalah
dengan mencari informasi sebanyak mungkin tentang aktivitas
yang akan diamati serta orang yang melakukan aktivitas
tersebut.
4. Penelitian
Jurnal komputer, buku –
buku referensi, dan internet
merupakan
sumber
informasi
yang
baik
yang
menyediakan
 |