38
c. Membe®ikan umpan balik yang info®mative
Untuk
setiap
tindakan
operator,
sebaiknya
disertakan
suatu
sistem umpan
balik. Untuk
tindakan
yang
sering
dilakukan
dan tidak
terlalu
penting,
dapat
diberikan
umpan
balik
yang
sederhana.
Tetapi
ketika
tindakan
merupakan
hal
yang penting,
maka umpan
balik
sebaiknya
lebih
substansial.
Misalnya
muncul
suatu
suara
ketika
salah
menekan
tombol
pada
waktu
input
data
atau
muncul
pesan kesalahannya.
d.
Merancang dialog untuk menghasilkan suatu penutupan
Urutan
tindakan
sebaiknya
diorganisir
dalam suatu kelompok
dengan
bagian
awal,
tengah, dan akhir. Umpan
balik yang
informatif
akan
meberikan
indikasi
bahwa
cara yang
dilakukan
sudah
benar
dan
dapat
mempersiapkan
kelompok tindakan berikutnya.
e. Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana
Sedapat
mungkin
sistem dirancang
sehingga
pengguna
tidak
dapat
melakukan
kesalahan
fatal.
Jika kesalahan
terjadi,
sistem
dapat
mendeteksi
kesalahan
dengan
cepat
dan
memberikan
mekanisme
yang
sedehana
dan
mudah
dipahami untuk penanganan
kesalahan.
 |