24
itu pewawancara juga dapat melihat secara langsung ekspresi dari responden, yang
kemungkinan
menjadi
informasi
tambahan tersendiri bagi peneliti (misalnya : pada saat
menjawab suatu pertanyaan, responden tampak gelisah dan tersendat-sendat dalam
berbicara, hal ini dapat menunjukkan bahwa responden merasa kurang nyaman dengan
pertanyaan tersebut yang bisa diinterpretasikan bahwa user sedang berbohong).
Kekurangan :
-
Metode interview/wawancara akan
membutuhkan
lebih banyak
waktu, biaya
dalam pelaksanaannya.
Misalnya
dalam masalah
penjadwalan
dan
pertemuan.
Peneliti
terlebih
dahlu
harus
menjadwalkan
waktu yang tepat untuk bertemu
dengan
responden,
baik
ketersediaan
dari
waktu
peneliti
tersebut
maupun
responden.
Selain
itu,
peneliti
juga harus melakukan perjalanan untuk menemui responden ataupun sebaliknya, yang
akan membutuhkan waktu, tenaga dan uang.
2.1.9 Kuisioner
Kuisioner
merupakan sekumpulan pertanyaan,
yang dibuat dalam bentuk
tertulis.
Metode
ini
adalah
metode
yang
paling
banyak
digunakan,
karena
cepat
dan
mudah
dalam penyebaran
maupun
pengumpulan
datanya,
ke
dan
dari
responden.
Meskipun
begitu, peneliti harus betul-betul memperhatikan pertanyaan-pertanyaan yang akan
diajukan kepada responden, agar
nantinya didapatkan hasil yang sesuai dengan maksud
yang sebenarnya dari setiap pertanyaan.
Kelebihan :
 |