14
2.1.4.1 Area Fungsional
dari Organisasional
Perusahaan
membuat
p
roduk
untuk dijual
y
ang memp uny ai area
fungsional
utama
dari
op erasional
y
ang
harus diikuti. Beber ap a
area
fungsional
terdiri dar i berb agai
macam
fun gsi bisnis,
aktifitas
bisnis
dengan
area fun gsional dari op erasional.
1. Marketing dan Sale
:
Fungsional
area
ini
termasuk fungsi
b
isnis dari
p
emasaran,
p
roses
sales
order,
customer
rela tionship
managemen t,
customer support, sales forecasting dan p eriklan an.
2. Production and Material
Managemen t
:
Fungsion al
area
ini
termasuk
fungsi
bisnis d ari
p
embelian, p enerimaan, transp ortasi/logistik, jadwal
p
roduksi, manufacturing dan plant maintenan ce.
3. Accounting and Finance : Fungsion al area in i termasuk fun gsi bisnis dar i
akuntansi keuangan, alok asi biay a dan kontrol, p erencanaan dan
budgeting, dan cash-flow management.
4. Human
resource
:
Fungsional
area
in i
termasuk
fungsi
bisnis
dari
p
erekrutan
dan
hiring,
p
elatihan,
p
en ggajian dan
b
enefit.
(B ardy et
al,
2001,p .02)
2.1.5
Teknik Pengumpulan Data
2.1.5.1 Interview (Wa wancara)
M
enurut
Sugiy ono
(2008,
h.194),
wawancara
digun akan
sebagai
teknik p engump ulan data, ap abila
p
eneliti
in gin melakukan studi
p
endahuluan
untuk
menemukan
p
ermasalahan
y
an g in gin
d
iteliti,
dan
ju ga
ap abila
p
eneliti
in gin men getahui
h
al-hal
dari resp onden y ang
leb ih
 |