10
p
engguna akh ir (end
user), dan
sp esialis
sistem infor masi, sumb er day a
p
erangkat
keras
melip uti
mesin
dan
mediany a,
sumber
day a p erangkat
lunak
melip uti
p
rogram
dan p rosedur, sumber day a
jar in gan
melip uti
media
komunikasi dan p endukung jarin gan, dan
sumb er data data
melip uti data y ang
dikump ulkan untuk diolah.
2.1.4 Pengertian Area fungsional
dan Proses Bisnis
2.1.4.1 Area Fungsional
dari Operasi
M
enurut
Brady
et
al
(2001, p2),
Setiap
p
erusahan
memiliki
area
fungsional
utama
y
an g
terdiri
d
ari
b
eragam
fun gsi, aktivitas bisnis.
Area fungsion al tersebut antara lain :
•
Marketing dan sales
Area
fungsion al
ini
mencakup fungsi
bisnis
dari
marketing,
p
emp rosesan
p
emesanan, customer relationship management,
customer support, sales forecasting, dan advertising.
•
Production dan Ma terial Manag ement
Area
fungsion al
ini
mencakup
fun gsi bisnis
dar i purchasing,
receiving, transportation/logistic, production sch ecdulig,
manufacturing, dan plant main tenance.
•
Accounting dan Finance
 |