18
elektronik lainny a.
Dari p ersp ektif proses
bisnis, E-Commerce adalah ap likasi dari
teknologi
y
ang
menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan alir an kerja.
Dari
p
ersp ektif
lay anan,
E-Commerce
merup akan
suatu
alat
y
ang
memenuh i
kein ginan
p
erusahaan, konsumen,
dan
man ajemen
untuk
meman gk as
biay a
lay anan
(service
cost)
ketika
menin gk atkan
kualitas
baran g d an
men in gkatkan
kecep atan lay anan p engiriman.
Dari p ersp ektif online, E-Commerce meny ediakan kemamp uan
untuk
membeli
dan menju al bar an g ataup un informasi melalu i internet dan sarana on line
lainny a.
2.2.2.2 Penggolongan E-Commerce
Penggolon gan E-Commerce berd asar sifat
transaksiny a, antara lain:
Business-to-Business (B2B)
Seluruh p eserta
dalam tip e
ini
ad alah oran g-oran g
b
isnis atau
organ isasi/p erusahaan
lain.
Keb any akan
E-Commerce
y
ang d iterapkan
saat
ini
adalah
tip e B2B(Cunningham, 2001). Transaksi B2B
melip uti
transaksi IOS dan
transaksi e-market antara dua atau lebih or gan isasi/p erusahaan.
Business-to-Consumer (B2C)
Transaksi
ini
melip uti
transaksi
eceran(retail)
den gan
p
embeli
p
erorangan.
M
odel
bisnis
ini
sering p ula
disebut
e-tailing.
Contohny a,
Amazon,
Dell,
Compaq.
Consumer-to-Consumer (C2C)
Dalam tip e
in i,
seoran g konsumen
menju al
secar a
lan gsung ke konsumen
lainny a.
M
engiklank an
jasa
p
ribadi
di
internet
serta
menjual
p
engetahuan
d
an
|