44
Kami juga memahami mobilitas pasien yang cukup tinggi, dimana dalam
satu
hari bisa
saja pasien berada di 2 kota
yang berbeda dan berkunjung di Klinik
Estetika yang berbeda pula. Misalnya di
pagi
hari
pasien
konsultasi di Klinik
Estetika cabang Jakarta dan di sore hari berkunjung ke Klinik Estetika cabang
Surabaya
untuk
membeli
krim perawatan
karena
ada
yang
tertinggal.
Untuk
mengantisipasi
hal
tersebut, kami
mengembangkan
sistem database pasien
“online
real time“ di seluruh cabang Klinik Estetika. Jadi tidak akan menjadi masalah bila
pasien
berkunjung
ke
2
klinik
Estetika
yang
berbeda
dalam satu
hari
karena
data
pasien selalu ter-update / terbarukan.
Dengan menerapkan standar profesionalisme yang tinggi dan standar
medis
yang ketat,
maka sudah
menjadi komitmen kami
memberika pelayanan
yang
terbaik
bagi
seluruh
pasien
Klinik
Estetika,
untuk
mewujudkan
“Pesona
alami
kulit sehat, indah dan bercahaya karena
kesehatan,
keindahan
dan
kecantikan
adalah harta tak ternilai.”
2.7.2 Kompetitor Tidak Langsung
Kompetitor
tidak
langsung
ditinjau
dari
acuan positioning,
yaitu
mereka
yang menawarkan beberapa perawatan yang cenderung memiliki kesamaan dengan
Klinik Kecantikan La Diana, namun memberikan perbedaan pada fasilitas yang
disediakan,
sistem organisasi
yang
ada,
serta
jenis
pelayanan
yang
diberikan.
Kompetitor tidak langsung dari Klinik La Diana yakni para dokter kecantikan dan
dokter
spesialis
kulit
dan
bedah
kulit/plastik,
serta
juga
salon-salon
kecantikan
yang banyak ditemukan di hampir seluruh wilayah Jakarta.
 |