19
Sedangkan
biaya
dalam
domain
teknologi
didefinisikan sebagai
biaya
atas
penggunaan sumber daya sebenarnya
yang digunakan
langsung
untuk
layanan ke
domain bisnis, termasuk resiko.
Biasanya setelah
melewati waktu
1
tahun
total
biaya
dari
domain
teknologi
diharapkan
dapat
seimbang
dengan
kredit
(credits)
biaya
pemulihan
yang
dibebankan
(charges)
kepada
pengguna
bisnis.
Pengeluaran
biaya
yang
dilakukan
oleh
domain
bisnis harus menyesuaikan dengan kebutuhan domain teknologi.
Pertama
yang
dilakukan
dalam
analisis
ini
adalah
substitusikan
nilai
untuk
manfaat. Kedua,
pisahkan biaya aktual dari
pelayanan
yang berlangsung dalam domain
teknologi dengan distribusi biaya dalam domain
bisnis. Maka para
manajer bisnis dapat
menjustifikasi
domain
bisnis,
dan
para
manajer
TI
dapat
mengatur
ketersediaan
teknologi.
Perbedaan nilai dan biaya di
dalam kedua domain
terlihat pada
gambar di
bawah.
Dari
perspektif
domain
bisnis,
nilai
diciptakan
dengan
menggunakan TI
untuk
menciptakan
keuntungan,
mengurangi
biaya,
meningkatkan efektifitas
atau
nilai.
Sedangkan dari perspektif domain
teknologi, nilai-nilai pada domain
bisnis adalah sama
seperti untuk manfaat yang diperoleh para pengguna TI.
|