66
proses pemulihan.
Ket ersediaan
diartikan seba gai ke aman an
unt uk memast ikan
bahwa sist em infor masi sel alu dap at
diakses
oleh p enggun a.
P
rosedur
Backup dan recovery memast ikan
bahwa
kasus
gangguan
b
erkelan jutan,
t
ersedia
p
rosedur
unt uk
proses restore
dan pengop erasian
dat a.
2.6
Me tode Pe ngu mpul an D ata
M
enurut
Sugiyono
(2008,
h194-203),
t
erdapat
3
t
eknik
met odologi
pengumpulan
dat a :
1.
Interv iew
(Waw ancara), merupakan
teknik
p
engump ulan
data,
apabila
p
eneliti
in gin
me lakukan st udi
pendahuluan unt uk
menemukan p ermasal ahan
y
an g harus dit el it i,
dan
ju ga apabila
penelit i
ingin mengetahui
hal-ha l
dari
responden
y
ang
lebih
mendal am
dan jumlah
respondenny a sedikit /kecil. Wawan cara
dapat
dilakukan sec ara terstruktur maup un t idak
t
erst rukt ur,
dan
dapat
dilakukan
me lalu i
t
at ap muka ( face to
fa ce) maup un
den gan
men ggunakan
t
elp on.
2.
Kuesioner
(A ngket),
merup akan t eknik
p
engumpulan
dat a
y
ang
dilakukan
den gan car a
member sep erangkat
pert any aan
at au
pert any aan
tert ulis kepada resp onden unt uk dijaw abnya. Kuesioner
cocok di gun akan b ila
sejumlah r esponden cukup
besar
dan t ersebar
di
wilayah
y
ang
luas, dapat berupa
pert any aan/pertanyaan
t
ertut up
atau
t
erbuka,
dapat
diberikan kepada
resp onden
secar a
lan gsun g at au
dikirim
mel alui pos at au internet.
 |