13
Sedangkan
menurut
Kotler
and
Amstrong
(
2004,
p.74
), e-business
merupakan
penggunaan
peralatan
elektronik,
intranet,
dan
internet
untuk
mengadakan
kegiatan
bisnis
perusahaan.
Menurut
O'Brien
(
2005,
p.314
),
e-business
adalah
penggunaan
internet
jaringan
dan teknologi
informasi
lainnya
untuk
mendukung
kegiatan
e-commerce,
komunikasi
dan
keija
sama
bagi
perusahaan,
dan
mendukung
berbagai
proses
yang
dijalankan
melalui
website,
baik dalam
jaringan
perusahaan
maupun
dengan
para
pelanggan
serta
mitra
bisnis
lainnya.
Maka
dari
itu, dapat
disimpulkan
bahwa
e-business
adalah
proses
melakukan
aktivitas
bisnis
yang
mencakup
kegiatan
pembelian
dan
pe
ualan
dari
barang
dan
jasa
tetapi
juga termasuk
bagaimana
pelayanan
terhadap
pelanggan,
bekerja
sama
dengan
partner
bisnis
dan
melakukan
kegiatan
transaksi
elektronik
dengan
bantuan
internet
danjaringan teknologi
informasi
lainnya.
2.6
Procurement
Menurut
Kalakota
dan
Robinson
(
2001,p.314
),
"Procurement
didefinisikan
sebagai
semua
aktivitas
perusahaan
yang melibatkan
proses
mendapatkan
barang-
barang
dari pemasok;
hal
ini
meliputi
pembelian,
dan
kegiatan
logistik
seperti
transportasi,
penerimaan
dan
penyimpanan
barang
di
gudang
sebelum barang
tersebut
digunakan".
Proses procurement
perusahaan
biasanya terdiri dari
:
 |