38
tersebut merasa gembira
pada waktu itu, respon yang positif terhadap toko mal itu
mungkin menguat.
ad 3) Konatif
Kemungkinan atau kecenderungan
bahwa
individu akan melakukan tindakan
khusus atau berprilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap tertentu. Bisa
dikatakan bahwa sikap konatif
merupakan perilaku sesungguhnya itu sendiri. Dalam
riset konsumen, komponen konatif sering dianggap sebagai pernyataan maksud
konsumen untuk membeli atau tidak membeli sesuatu
Sumber: prasetjo dan Ihalauw (2005, P.225)
Gambar 2.8 Model Tiga komponen Sikap
Sikap
Cognitive component
Conative Component
Affective component
 |