bertahan hidup saja, tetapi keberhasilan dalam istilah yang perusahaan harus
mendefinisikan. Laporan-laporan menyeluruh kemudian didukung melalui identifikasi
tujuan dan mendukung inisiatif yang mencakup hasil yang terukur dan ukuran kinerja.
3. Products and Services: area arsitektur yang merupakan pengaruh utama. Tingkat kedua
dari kerangka kerja EA mengidentifikasi produk bisnis layanan dari perusahaan dan
kontribusi teknologi untuk mendukung proses tersebut. Istilah "product services" adalah
digunakan untuk proses dan prosedur yang mencapai misi dan tujuan perusahaan, apakah
itu adalah untuk bersaing di sektor swasta, menyediakan layanan publik, mendidik,
memberikan layanan medis, atau memberikan kemampuan pertahanan. Perencanaan
strategis membantu untuk mengarahkan dan memprioritaskan layanan berbagai bisnis dan
kegiatan pengiriman produk dalam suatu perusahaan untuk memastikan bahwa mereka
secara kolektif bergerak dalam arah strategis yang ditetapkan dalam rencana strategis,
sehingga layanan bisnis perlu dimodelkan dalam keadaan saat ini dan jika perubahan
diantisipasi, maka akan dimodelkan dalam visi masa depan negara. Bisnis layanan dan
proses pengiriman produk harus dihilangkan jika mereka tidak menambahkan nilai yang
cukup untuk tujuan strategis perusahaan dan inisiatif. Layanan bisnis dan kegiatan
pengiriman produk harus diubah, jika perubahan dapat meningkatkan nilai perusahaan
baik itu penyesuaian kecil atau perubahan besar dalam bagaimana aktivitas yang
dilakukan. Terkadang teknologi merupakan kunci elemen di dalam meningkatkan nilai,
tapi tidak harus menjadi faktor pendorong dalam rekayasa ulang atau perbaikan jasa
bisnis dan proses pengiriman produk. Hal ini penting untuk meninjau dan menyesuaikan
proses sebelum TI diterapkan untuk memastikan bahwa nilai optimal dan efisiensi yang
dicapai.
 |