16
2. Komunikasi sebagai Interaksi
Konseptualisasi
kedua
yang
sering diterapkan
pada
komunikasi
adalah
interaksi.
Dalam arti
sempit
interaksi
berarti
saling
mempengaruhi. Pandangan komunikasi sebagai interaksi menyetarakan
komunikasi
dengan
proses
sebab-akibat
atau aksi-reaksi,yang
arahnya
bergantian.
3. Komunikasi sebagai Transaksi
Ketika sedang melakukan suatu kemunikasi, sebenarnya pada saat
itu kita bisa
mengirimkan pesan
secara
nonverbal kepada pembicara tadi,
juga perilaku
nonverbalnya. Dalam konteks ini komunikasi adalah proses
personak karena makna atau pemahaman yang kita peroleh pada dasarnya
bersifat pribadi.
Menggunakan
pandangan
ini,tampak bahwa
komunikasi
bersifat
dinamis. Pandangan inilah yang disebut komunikasi sebagai transaksi,
yang lebih sesuai untuk komunikasi tatap muka yang memungkinkan
pesan atau respon verbal dan nonverbal dapat diketahui secara langsung.
Kelebihan konseptualisasi komunikasi sebagai transaksi adalah
bahwa komunikasi tersebut tidak membatasi kita pada komunikasi yang
disengaja atau respon yang dapat diamati.
Dalam komunikasi
transaksional,
komunikasi
dianggap
telah
berlangsung
bila
seseorang
telah
menafsirkan
perilaku
orang
lain,
baik
 |