Home Start Back Next End
  
57
2.9.3
Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Para
pimpinan
organisasi sangat
menyadari adanya perbedaan kinerja
antara satu
karyawan
dengan
karyawan
lainnya
yang berada di
bawah
pengawasannya.
Walaupun
karyawan –
karyawan bekerja pada
tempat yang sama namun
produktivitas mereka tidaklah
sama.
Secara
garis
besar perbedaan
kinerja
ini
disebabkan
oleh
dua
faktor,
yaitu
faktor
individu dan situasi kerja.
Menurut Mathis
dan
Jackson
(2005,
p113) tiga
faktor
utama
yang
mempengaruhi
kinerja individu, yaitu:
1.   Kemampuan individual untuk melakukan pekerjaan tersebut,
2.   Tingkat usaha yang dicurahkan,
3.   Dukungan organisasi.
Hubungan ketiga faktor diakui secara luas dalam literature manajemen sebagai:
Kinerja = ability (kemampuan) x effort (usaha) x support (dukungan)
Menurut
Mangkunegara
(2000,
p35)
menyatakan
bahwa
faktor
yang
mempengaruhi kinerja antara lain:
1.   Faktor
kemampuan. Kemampuan secara psikologis kemampuan (
ability) pegawai terdiri
dari
kemampuan
potensi
(IQ)
dan
kemampuan
realita
(pendidikan).
Oleh
karena
itu
pegawai perlu ditempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya.
2.   Faktor 
motivasi. 
Motivasi  terbentuk 
dari 
sikap 
(Attitude)
seorang 
pegawai 
dalam
menghadapi situasi
kerja. Motivasi merupakan
kondisi yang menggerakkan diri pegawai
terarah untuk mencapai tujuan kerja.
Menurut Gibson, et al. (2007, p434) ada tiga perangkat variabel yang mempengaruhi
perilaku dan prestasi kerja atau kinerja, yaitu:
1.   Variabel individual, terdiri dari:
Kemampuan dan keterampilan: mental dan fisik
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter