21
Pemasaran
online juga menawarkan fleksibilitas
yang besar
memungkinkan marketer
untuk membuat penyesuaian terhadap
penawaran dan program-programnya.
Internet merupakan suatu medium global yang memungkinkan pembeli
dan penjual
untuk mengklik dari satu tempat ke tempat lainnya dalam
hitungan detik.
2.2.3
Tahapan Pembangunan E-Marketing
Menurut Mohammed et al
(2003, p8), ada tujuh tahap dalam internet
marketing
adalah membentuk peluang dalam pasar, merumuskan strategi
pemasaran, merancang pengalaman pelanggan, membangun hubungan antar muka
dengan pelanggan, merancang program pemasaran, meningkatkan informasi
pelanggan melalui teknologi, dan mengevaluasi program pemasaran.
Sumber : Mohammed et al (2003, p8),
Gambar 2.4 : Tujuh Tahapan Internet Marketing
 |