2011200787IFBab2001

BAB 2

LANDASAN TEORI

2.1 Penjualan

2.1.1

Pengertian Penjualan

Menurut Mulyadi (2008), kegiatan penjualan terdiri dari transaksi

penjualan barang atau jasa baik secara kredit maupun tunai.

Penjualan menurut cara bayarnya dapat dibedakan sebagai berikut :

Penjualan tunai, yaitu penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan

dengan cara mewajibkan pembeli dengan melakukan pembayaran

harga barang terlebih dahulu sebelum barang diserahkan kepada

pembeli.

Penjualan kredit, yaitu penjualan yang dilakukan dengan cara

memenuhi order dari pelanggan dengan mengirimkan barang atau

menyerahkan jasa dan untuk jangka waktu tertentu perusahaan

memiliki piutang kepada pelanggannya.

2.1.2

Sistem Penjualan

commerce

atau berdagang secara elektronik yang telah mengubah

bisnis menjadi online

tidak hanya memeperluas pilihan produk dan jasa

bagi konsumen, tetapi juga membentuk peluang bisnis baru dan

pemperkuat bisnis yang telah ada mengembangkan strategi dengan

internet. (Williams dan Sawyer 2007, p.97)

E – commerce tidak hanya berarti berbelanja menggunkan internet tetapi

juga kegiatan lainnya seperti pertukaran bisnis dan proses internal yang

digunakan perusahaan untuk menunjang pembelian, penjualan, penyewaan,

perancanaan, dan aktivitas mereka yang lain. (Schneider 2011,p.4,5,7).

2.2

Pengertian E-Business dan E-Commerce

E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama

seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur,

penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan

teknologi komunikasi,

komputer,

dan data yang telah terkomputerisasi.

(Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall.

2002).

Sedangkan e - commerce adalah sebagai salah satu pembelian, penjualan,

pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet, televisi

atau jaringan computer lainnya. E – commerce dapat melibatkan transfer dana

elektronik, sistem inventori manajemen otomatis, dan sistem pengumpulan

data otomatis. (Chan Kah Sing. 2004).

E-commerce hanyalah salah satu aspek e-business. Setiap pemilik bisnis

yang menggunakan internet untuk mengembangkan atau meningkatkan bisnis

mereka menggunakan e-business. Ini berarti bahwa sebagian besar

perusahaan yang menggunakan internet mungkin sudah menggunakan e-

bisnis di perusahaannya sendiri. Karena e-commerce

sendiri lebih berpusat

pada kegiatan transaksi bisnis lewat www (World Wide Web) atau internet.

2.2.1

Klasifikasi E-Commerce

Menurut O’Brien (2005, p.384) banyak perusahaan kini terlibat dalam atau

mensponsori tiga kategori dasar dari aplikasi e-commerce

: e –

commerce

business-to-consumer, business-to-business, dan consumer-to-consumer.

Dari beberapa klasifikasi e - commerce sebagai berikut :

Business-to-consumer (B2C).

Dalam bentuk e –

commerce semacam ini perusahaan harus

mengembangkan pasar elektronik yang menarik untuk menjual berbagai

produk dan jasa ke

para pelanggan. Contohnya, banyak perusahaan

menawarkan situs web e – commerce yang menyediakan pajangan virtual

dan catalog multimedia, pemrosesan pesanan interaktif, sistem

pembayaran yang aman, dan dukungan pelanggan online.

Business-to-business (B2B).

Kategori e – commerce ini melibatkan pasar e – business dan hubungna

pasar langsung antar perusahaan. Contohnya, banyak perusahaan

menawarkan situs web yang berisi catalog e – commerce melalui internet

atau ekstranet untuk para pelanggan dari perusahaan dan para pemasok.

Hal lain yang juga sangat penting adalah portal e – commerce B2B

yang

menyediakan pasar lelang dan jual beli untuk berbagai perusahaan.

Perusahaan lain dapat bergantung pada pertukaran data elektronik

(electronic data interchange – EDI) melauli internet atau ekstranet untuk

pertukaran komputer –

komputer atas berbagai

dokumen e –commerce

dengan cara para pelanggan besar dari perusahaan dan pemasoknya.

Consumer-to-consumer (C2C).

Keberhasilan dari lelang online seperti eBay, tempat para pelanggan (dan

juga perusahaan) dapat membeli serta menjual ke satu sama lain dalam

proses situs web lelang, menjadikan C2C menjadikan strategi bisnis e –

commerce

yang paling penting. Jadi, berpartisipasi atau mensponsori

lelang pelanggan atau perusahaan adalah alternative e - commerce yang

penting untuk B2C, C2B (consumer-to-business), atau B2B. Iklan

personal elektronik dari produk atau jasa untuk membeli atau menjual

oleh pelanggan disitus elektronik, portal e –commerce pelanggan, atau

situs web personal juga merupakan bentuk e –

commerce C2C yang

penting lainnya.

Nonbusiness E - Commerce.

Dewasa ini makin banyak jumlah lembaga non-bisnis seperti lembaga

akademis, organisasi nirlaba, organisasi keagamaan, organisasi sosial, dan

lembaga-lembaga pemerintahan yang menggunakan berbagai tipe e

commerce untuk mengurangi biaya (misalnya, memperbaiki purchasing)

atau untuk meningkatkan operasi dan layanan pabrik.

2.2.2

Infrastruktur E-Commerce

Infrastruktur jasa bisnis umum terdiri dari keamanan kartu cerdas

(otentikasi), pembayaran elektronik, direktori / katalog.

Infrastruktur distribusi informasi dan pesan meliputi EDI

(electronic data interchange), e-mail, hypertext transfer protocol.

Infrastruktur publikasi jaringan dan kandungan multimedia

mencakup HTML, Java, Flash, WWW, VRML, PHP, ASP

dan

sebagainya.

Infrastruktur Jaringan terdiri dari telekom, TV kabel, wireless,

internet (VAN, WAN, LAN, Intranet, Ekstranet).

2.2.3

Manfaat E-Commerce

Turban, Efrain (2002, p.25-27) mendefinisikan e - commerce dari beberapa

Manfaat berikut :

Manfaat e-commerce bagi Organisasi:

Electronic commerce

memperluas pangsa pasar baik dalam di

dalam pasar nasional maupun internasional.

Electronic commerce

menurunkan biaya pembuatan, pemrosesan,

pendistribusian, penyimpanan dan

daur ulang informasi.

Serangkain persediaan yang tidak efisien, seperti media

penyimpanan dan penyampain yang lambat dan dapat

diminimalkan. Proses pull type mengizinkan atas kustomisasi yang

tidak mahal terhadap produk dan pelayanan, dan menyediakan

keuntungan yang kompetitif untuk perusahaan yang

mengimplementasikan strategi tersebut.

Electronic commerce

mengijinkan banyak model bisnis yang

inovatif yang menyediakan strategi yang maju dan dapat

meningkatkan keuntungan.

Electronic commerce mengijinkan seseorang yang derajatnya tinggi

dari spesalisasi bahwa secara ekonomi tidak dapat dilihat di dunia

fisik.

Electronic commerce mengurangi waktu antara pengiriman capital

dan penerimaan produk dan pelayanan.

Electronic commerce kegiatan telekomunikasi yang murah, internet

lebih murah dibandingkan dengan VAN (virtual area network).

Electronic commerce dapat mengurangi biaya administrasi sampai

80 persen, mengurangi harga penjualan 5 sampai 15 persen, dan

mengurangi pertukaran waktu sampai 50 persen.

Electronic commerce memungkinkan perusahaan berinteraksi lebih

dekat dengan pelanggan meskipun melalui perantara.

Electronic commerce

dapat meningkatkan citra perusahaan,

meningkatkan pelayanan pelanggan, patner bisnis baru, proses

lebih sederhana, waktu lebih singkat, meningkatkan produksi,

mengurangi pekerjaan dengan tulisan, meningkatkan akses

informasi, mengurangi biaya transportasi, dan meningkatkan

fleksibilitas.

Manfaat e – commerce bagi Konsumen

Electronic commerce

memungkinkan pelanggan untuk berbelanja

atau melakukan transaksi lain selama 24 jam sehari sepanjang tahun

dari hampir setiap lokasi.

Electronic commerce

meemberikan lebih banyak pilihan kepada

pelanggan, mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak

vendor.

Electronic commerce

menyediakan produk-produk dan jasa yang

tidak mahal kepada pelanggan dengan cara mengunjungi banyak

tempat dan melakukan perbandingan secara cepat. Dalam beberapa

kasus, khususnya pada produk-produk yang digitized, e -commerce

menjadikan pengiriman menjadi sangat cepat.

Pelanggan bisa menerima informasi relevan secara detail dalam

hitungan detik, bukan lagi hari atau minggu.

Electronic commerce memungkinkan partisipasi dalam pelelangan

maya (virtual auction). Electronic commerce memberi tempat bagi

para pelanggan untuk berinteraksi dengan pelanggan lain di

electronic community dan bertukar pikiran serta berbagai

pengalaman.

Electronic commerce memudahkan persaingan, yang pada akhirnya

akan menghasilkan diskon secara substansial.

Manfaat e - commerce bagi Masyarakat

Electronic commerce memungkinkan orang untuk bekerja di dalam

rumah dan tidak banyak keluar untuk berbelanja, akibatnya ini akan

menurunkan arus kepadatan lalu lintas di jalan serta mengurangi

polusi udara.

Electronic commerce

memungkinkan sejumlah barang dagangan

dijual dengan harga lebih rendah, sehingga orang yang kurang

mampu bisa membeli lebih banyak dan meningkatkan taraf hidup

mereka.

Electronic commerce memungkinkan orang di negara-negara Dunia

ketiga dan wilayah pedesan untuk menikmati aneka produk dan jasa

yang akan susah

mereka dapatkan tanpa e

commerce. Ini juga

termasuk peluang untuk belajar berprofesi serta mendapatkan gelar

akademik.

Electronic commerce

memfasilitasi layanan publik,

seperti perawatan kesehatan, pendidikan, dan pemerataan layanan

sosial yang dilaksanakan pemerintah dengan biaya yang lebih

rendah, dan

atau dengan kualitas yang lebih baik. Layanan

perawatan kesehatan, misalnya, bisa menajangkau pasien di daerah

pedesaan.

2.2.4 Analisa dan Strategy e-commerce

Analisa bentuk dan strategi e - commerce yang cocok untuk di Indonesia.

Indonesia merupakan negara dengan jumlah penduduk terbanyak ke empat di

dunia.

Sensus yang belum lama dilakukan pada 2010 mencatat pendapatan per

kapita US$ 2.963 per tahun, dan sebanyak 30% penduduk Indonesia memiliki

pendapatan per kapita US$ 5.356. Hal ini menjadi indikasi menguatnya daya beli

masyarakat Indonesia.

Pada Juli 2010, yang kami kutip dari http://bataviase.co.id, transaksi

melalui ATM Bersama pada semester I – 2010 mencapai Rp 9,7 triliun, yang

artinya tumbuh 38% dibanding semester 1-2009 sebesar Rp 7 triliun. Kenaikan

transaksi tersebut terutama ditopang pertumbuhan penggunaan fasilitas layanan

transfer dana antarbank dan peningkatan pemahaman masyarakat mengenai fungsi

ATM Bersama. Saat ini. penggunaan layanan transfer dana mencapai 30% dari

total transaksi ATM Bersama, jauh lebih tinggi dari tahun lalu sekitar 15-20%.

Fasilitas yang paling sering digunakan dalam transaksi ATM Bersama adalah

layanan tarik tunai, sekitar 60% dari total transaksi. Sisanya adalah layanan

pembayaran tiket pesawat, uang sekolah, dan kartu kredit.

Dari sisi teknologi, menurut Kemenkominfo, pengguna internet di

Indonesia pada 2010 mencapai 45

juta. Jumlah itu didapat dari pengguna di

komputer dan ponsel.Sedangkan jumlah pelanggan

telekomunikasi seluruh

operator di Tanah Air, kini sudah mencapai 170 juta. Nah, dari jumlah itu, 85 juta

di antaranya diyakini sudah menggunakan ponsel yang mempunyai kemampuan

minimal GPRS untuk mengakses internet. Artinya, untuk terjun ke dunia maya

saat ini sudah sangat mudah dilakukan oleh masyarakat Indonesia.

Pada tahun 2010, transaksi melalui e - commerce untuk toko buk Gramedia

pada tahun 2010 - 2011 cukup meningkat secara signifikan, yang artinya tumbuh

dan berkembang dibandingkan pada dibandingkan pada tahun 2009. Kenaikan

transaksi e - commerce

pada toko buku Garmedia tahun 2010 -

2011 tersebut

terutama ditopang pertumbuhan penggunaan fasilitas layanan kemudahan

melakukan transaksi pembelian buku via on -

line, dengan menggunakan

pembelian buku secara on –

line. Customer bisa langsung mentransfer sejumlah

uang dari pembelian bukunya, kebank yang pastinya sudah ditentukan oleh pihak

toko buku Gramedia. selain itu peningkatan pemahaman masyarakat mengenai

fungsi e - commerce

untuk transaksi secara on – line pada toko buku Gramedia

cukup meningkat.

Terbukti dari data yang didapat dari toko buku Gramedia. Penggunaan

layanan transfer dana untuk pembelian secara on - line meningkat mencapai 30%

pada tahun 2010. Dan Sampai saat ini pembelian buku pada toko Garamedia terus

meningkat secara signifikan dari tahun ketahun sebesar 15-20%. Tentunya jauh

lebih tinggi dari tahun sebelum - sebelumnya.

Dari beberapa data yang telah dibahas sebelumnya, kita dapat menyusun beberapa

strategi e - commerce :

Bentuk e

commerce di Indonesia paling pas diterapkan dalam bentuk

website. Di Indonesia, situs Kaskus merupakan situs yang sangat ramai

dikunjungi (peringkat ke-6 Alexa Oktober 2010, peringkat pertama ditempati

Facebook, selanjutnya Google ID, Google, Yahoo!, dan peringkat kelima

adalah Blogger.com. Dan di Kaskus FJB, banyak sekali terjadi transaksi jual

beli di situs tersebut. Kita bisa saja membuat suatu toko online yang memiliki

model seperti Kaskus FJB. Kenapa Kaskus FJB sangat ramai, hal ini

dikarenakan model penjualannya yang berupa forum thread, sehingga penjual

dan calon pembeli bisa berinteraksi dan berkomunikasi layaknya membeli di

pasar tradisional (tawar menawar sudah menjadi tradisi sejak nenek moyang

kita). Jadi kesimpulan yang pertama, dibuat

web

toko online

yang

memungkinkan fitur komunikasi atau komentar antara penjual dan pembeli

untuk membahas produk yang dijual.

2. Jika kita lihat penjelasan sebelumnya, pemilik ponsel yang ponselnya

mendukung koneksi internet sangat banyak di Indonesia (85 juta). Sehingga

akan lebih bagus apabila model toko online tersebut memiliki modus mobile

dimana tampilan website ringan serta sesuai untuk tampilan layar ponsel yang

kecil. Dengan demikian, calon pembeli bisa mengunjungi website toko on-

line melalui ponselnya.

3. Sistem pembayaran yang paling pas untuk model toko online di Indonesia

adalah dengan transfer antar bank. Hal ini karena masyarakat Indonesia

banyak yang memiliki kartu ATM dibandingkan kartu kredit.

Sementara itu, metode iklan yang tepat adalah melalui Facebook dan SMS.

Facebook

merupakan peringkat pertama versi Alexa

(oktober 2010) dan

merupakan media yang tepat untuk iklan. Website toko online

yang dibuat

bisa diberikan skrip yang memposting otomatis ke facebook setiap kali kita

menambah

produk baru

di toko. Pemilik ponsel pun juga banyak, apalagi

ditengah operator sedang gencar memberlakukan sms

murah meriah bisa

dimanfaatkan untuk mengirimkan iklan melalui sms.

Penggunaan Video Streaming

sekarang sudah marak digunakan,

dengan

tersedianya layanan youtube

dan website

sejenisnya untuk mempermudah

masyarakat melihat secara langsung rekaman kejadian tentang beberapa

produk baru yang baru dan akan launching dengen menggunakan layanan

video. Ini bisa menjadi daya tarik tersendiri bagi para customer.

2.2.5 Model Bisnis E – Commerce

Pada sebuah strategi situs web terkadang kombinasi antar beberapa model

bisnis digunakan untuk menghasilkan keuntungan bagi organisasi.

Menurut Michael Rappa, model bisnis dalam e - commerce dibagi menjadi :

1. Brokerage

Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi

fasilitator transaksi.

Model penghasilannya terutama dari biaya persen per transaksi yang

terjadi.

2. Advertising

Merupakan pengembangan dari model broadcasting

(penyiaran)

tradisional.

Dalam hal ini yang menjadi broadcaster (penyiar) adalah situs web yang

menyediakan content (isi) dan services (layanan) dikombinasikan dengan

advertising message (iklan) yang terletak di banner.

Model penghasilannya terutama dari biaya pemasangan banner.

Model ini hanya bisa berjalan apabila traffic

dari situs web broadcaster

(penyiar) cukup besar / sering dikunjungi.

3. Infomediary

Data mengenai pembeli dan kebiasaan membeli mereka sangat penting,

data tersebut kemudian digunakan sebagai bahan analisis.

Hasil analisis tersebut dijual ke pihak ketiga yang memerlukan.

4. Merchant

Model bisnis ini merupakan bentuk elektronis dari penjualan barang secara

grosir maupun eceran (retail).

Penjualan bisa melalui harga yang ada maupun melalui lelang .

5. Manufacturer

Perusahaan brick and mortar, yang sudah mempunyai basis industri sendiri,

membuat web untuk beberapa tujuan :

Memperpendek rantai distribusi produk dengan akses langsung ke

pemakai.

Meningkatkan pelayanan dan mengetahui kebutuhan pelangan secara

langsung.

6. Affiliate

Model bisnis yang memungkin afiliasi antar situs webe-commerce

untuk

melakukan promosi / penjualan di Internet.

7. Community

Berbasiskan pada kepuasan pengunjung situs, pada beberapa kasus

pengunjung merupakan penyumbang isi dan pendapatan dari situs web

tersebut.

8. Subscription

Pengunjung membayarkan sejumlah uang pada saat akan mengakses situs

tersebut. Isi dari situs tersebut merupakan informasi yang bernilai tinggi.

Pengunjung dikenakan biaya berdasarkan dengan banyaknya fasilitas yang

diakses pada situs web

tersebut. Umumnya situs web

untuk payment

gateway untuk kartu kredit.

2.2.6

Formulation : Customer Interface

Jeffrey F. Rayport dan Bernard J. Jaworski dalam buku mengenai e

commerce

(2001, p.114) mengemukakan adanya tujuh elemen desain dalam

website yang berkaitan dengan antar muka ke pelanggan (Customer Interface)

atau lebih dikenal dengan sebutan 7C :

1. Context

Layout dan design website.

2. Commerce

Kemampuan sebuah website

untuk bisa melakukan sebuah transaksi

komersial.

3. Community

Terjadinya komunikasi antar pengguna melalui kemampuan sebuah

website.

4.Communication

Kemampuan untuk berkomunikasi yang diberikan website

yang bisa

digunakan pengguna website kepada pemilik website dan sebaliknya.

5. Content

Video Gambar,Suara dan text yang ada didalam sebuah website.

Connection

Hubungan antara website yang satu dengan website lainnya.

2.2.7 Implementasi E-Commerce

Perlengkapan dalam mengimplementasikan e - commerce :

a. Web developer bertugas dalam hal pengembangan web, pemeliharaan.

b. Fungsionalitas web, dan perancangan web.

c. Web content

admin bertanggung jawab terhadap isi dari situs seperti

pemasangan.

d. Banner, artikel, data produk, data admin web.

e. Manajer e - commerce bertugas untuk merancang dan mengatur strategi

penerapan e - commerce.

f. Dan sistem pendukung lainnya.

Network administrator

bertanggung jawab terhadap reliabilitas dan

keamanan jaringan.

2.3

Internet

Hingga saat ini belum ada kesepakatan mengenai pengertian internet. Hal

ini terjadi karena internet

merupakan sesuatu yang sangat kompleks. Terlebih

internet

merupakan bagian dari perkembangan teknologi yang sangat cepat

berubah. Oleh karena itu kami mengambil pengertian internetdari beberapa buku

yang menjadi referensi kami.

Berikut beberapa pengertian internet tersebut :

Internet adalah sebuah jaringan besar yang dibentuk oleh interkoneksi

jaringan komputer tunggal diseluruh dunia, lewat saluran telepon, satelit,

dan sistem telekomunikasi lainnya. (Ellsworth, 1997, p1).

Internet adalah sistem jaringan komputer dan jaringan dari banyak jaringan

yang meliputi seluruh dunia.Internet bersifat publik, kooperatif, dan

mandiri yang memfasilitasi akses ke ratusan atau jutaan manusia di seluruh

dunia. (Turban, 2005, p50).

2.3.1 Sejarah Internet

Sejaraah dari adanya internet dimulai pada tahun 1969, ketika itu

departemen pertahanan Amerika Serikat, U.S. Defence Advanced Research

Projects Agency

(DARPA) memutuskan untuk mengadakan riset tentang

bagaimana cara menghubungkan sejumlah komputer sehingga dapat membentuk

jaringan organik dalam kawasan departemen pertahanan Amerika Serikat. Riset

tersebut di latar belakangi oleh keperluan militer Amerika Serikat yang merasa

terancam atas peluncuran satelit Sputnik oleh Uni Sovyet

pada masa perang

dingin.

Program riset ini dikenal dengan nama ARPANET. Pada tahun 1970 sudah

ada sekitar 10 komputer yang berhasil dihubungkan sehingga mereka bisa saling

berkomunikasi dan membentuk sebuah jaringan.

Tahun 1990 adalah tahun yang paling bersejarah, ketika Tim Berners Lee

menemukan program editor

dan browser

yang bisa menjelajah antara satu

komputer dengan komputer yang lainnya, yang membentuk jaringan itu.

Program inilah yang disebut WWW, atau World Wide Web. Pada tahun ini

pula internet diperkenalkan secara komersial kepada publik sehingga

perkembangannya menjadi seperti saat sekarang ini.

WWW

adalah sebuah penemuan fundamental dalam perkembangan

internet, dengan WWW kita semua dapat berbagi informasi berupa teks, gambar,

suara, video, atau dalam bentuk multimedia lainnya antar sesama komputer

diseluruh dunia yang terhubung dengan internet.

2.3.2 HTTP

Adalah sebuah protokol jaringan lapisan aplikasi yang digunakan untuk

sistem informasi terdistribusi, kolaboratif, dan menggunakanhipermedia.

Penggunaannya banyak pada pengambilan sumber daya yang saling terhubung

dengan tautan, yang disebut dengan dokumen hiperteks, yang kemudian

membentuk World Wide Web.HTTP adalah sebuah protokol meminta/menjawab

antara klien dan server. Sebuah klien HTTP (seperti web browser atau robot dan

lain sebagainya), biasanya memulai permintaan dengan membuat hubungan ke

port tertentu di sebuah server Webhosting tertentu (biasanya port 80).

World Wide Web (WWW atau W3 atau WEB ) adalah sistem yang saling

terkait hypertext dokumen yang dapat diakses melalui

internet. Dengan web

browser , kita dapat melihat halaman web yang berisi teks, gambar, video, dan

lainnya multimedia ,dan menavigasi antara mereka melalui hyperlink .

2.3.3 URL

URL merupakan cara standar untuk menentukan situs atau halaman pada

internet. Hal ini merupakan sesuatu yang sangat hebat, itu sebabnya bisnis dapat

bergabung dengan internet dengan mudah.

Bagian pertama URL menentukan metode akses.Setelah tanda titik dua

terdapat dua garis miring yang menunjukkan bahwa yang mengikitunya adalah

alamat mesin. URL menunjuk satu “titik” di internet. URL menetapkan protokol

transfer, lokasi mesin secara tepat, letak file dalam mesin, dan dokumen mana

yang harus dimuat

2.3.4 WWW

The World Wide Web (WWW atau W3 atauWeb ) adalah sistem dari saling

terkait hypertext dokumen diakses melalui internet . Dengan web browser, kita

dapat melihat halaman web

yang mungkin berisi teks, gambar, video, dan

lainnya multimedia, dan menavigasi antara mereka melalui hyperlink.

2.4

Analisis, Perancangan, Sistem dan Sistem Informasi

2.4.1 Pengertian Analisis

Analisis sistem adalah pembelajaran dari problem domain bisnis untuk

merekomendasikan perkembangan dan spesifikasi kebutuhan bisnis dan prioritas

untuk solusi . (Whitten, 2004, p33).

2.4.2 Pengertian Perancangan

Perancangan sistem merupakan tahap dalam siklus pengembangan

sistem dimana sistem yang dipilih pada tahap analisis digambarkan dalam

platform komputer (logical design) dan diubah ke bentuk detil teknologi

yang spesifik (physical design) dimana semua pemrograman dan pembangunan

sistem dapat dilakukan. (Valacich, George, & Hoffer, 2004, p23).

Menurut (Whitten,

2005, p34), perancangan sistem adalah spesifikasi

atau konstruksi dari teknis, solusi berbasis komputer untuk kebutuhan bisnis

yang teridentifikasi pada analisis system.

2.4.3

Definisi Sistem

Kegiatan utamanya adalah menspesifikasikan ruang lingkup dan batasan

dari aplikasi basis data dan user view utama. Menurut Connolly dan Begg(2002,

p274) user view mendefinisikan apa yang dibutuhkan aplikasi basis data

berdasarkan dari sudut pandang peran pekerjaan tertentu (misal manager atau

supervisor) atau area enterprise (misal marketing, personil, atau control stock).

Setiap perusahaan memiliki sistem dan setiap sistem memiliki sebuah aplikasi

basis data yang mempunyai satu atau lebih user view yang merupakan aspek

terpenting. Alasannya adalah karena sistem yang dibuat harus sesuai dengan

masing-masing kebutuhan user yang bekerja di sistem tersebut. Tujuan dari user

view adalah untuk membantu dan memastikan tidak ada pengguna dari basis data

yang terlupakan saat membangun dan mengembangkan kebutuhan-kebutuhan

untuk aplikasi baru.

2.4.4

Pengertian Sistem Informasi

Menurut (Whitten,2004,p10) pengertian Sistem informasi adalah

pengaturan orang, data, proses dan informasi yang berinteraksi untuk

mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyediakan sebagai

ouput

informasi yang diperlukan untuk mendukung sebuah organisasi.

2.4.5

Pengertian Sistem Informasi Penjualan

Sistem informasi penjualan adalah suatu sistem informasi yang

mengorganisasikan serangkaian prosedur dan metode yang dirancang untuk

menghasilkan, menganalisa, menyebarkan dan memperoleh informasi guna

mendukung pengambilan keputusan mengenai penjualan (

http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi).

2.4.6

Rekayasa Piranti Lunak

Rekayasa peranti lunak adalah pengembangan dan penggunaan prinsip

pengembangan software yang dapat diterapkan sesuai kebutuhan dalam sebuah

mesin. (Pressman, 2010, p155).

Rekayasa peranti lunak adalah sebuah proses yang dapat memecahkan

masalah-masalah dari customer

dengan cara sistematis yang berkembang dan

evolusi yang luas, kualitas sistem software yang tinggi sampai dengan harga,

waktu, dan batasan lainnya. (Lethbridge, 2010, p155). Rekayasa Peranti Lunak

dalam paradigma yang sering digunakan adalah Classic Life Cycle atau sering

disebut Waterfall Model.

Gambar 2.1The Classic Life Cycle – Waterfall Model

(Pressman, 2010, p155)

Waterfall model merupakan pendekatan yang terdiri dari bagian-bagian proses

yang meliputi satu kesatuan untuk melakukan pendekatan pada perangkat lunak.

Aktivitas-aktivitas tersebut adalah:

1. Communication

Proses pengumpulan kebutuhan dilakukan secara intensif dan focus

terutama kepada software. Untuk mengerti apa saja yang harus dibuat dan

terdapat pada software. Softwareengineer harus mengerti informasi utama

mengenai software, sama seperti kebutuhan fungsi, sifat, kinerja, dan

interface.

2. Planning

Pada tahap ini, dibuat perkiraan waktu yang diperlukan untuk membuat

sebuah software.Pada tahap ini juga dilakukan penjadwalan untuk

menyelesaikan tahap –

tahap pembuatan software

sesuai dengan waktu

yang telah diperkirakan.

3. Modelling

Desain software biasanya memiliki beberapa proses yang memfokuskan

pada empat atribut bagian dari program, yaitu struktur data, arsitektur

software, representasi interface, dan detail algoritma. Proses desain

menbaha kebutuhan menjadi representasi dari software yang dapat dinilai

untuk kualitas sebelum coding dimulai.

4. Construction

Desain

harus diterjemahkan menjadi bentuk yang dapat dibaca oleh

mesin. Construction mengubah desain yang sudah dibuat menjadi bahasa

pemograman yang dapat dimengerti oleh mesin.

Setelah coding

selesai dibuat, pengujian program dimulai. Proses

pengujian menekankan pada logika internal pada software, meyakinkan

semua pernyataan telah diuji, dan pada funsi external. Pengujian dilakukan

untuk menghilangkan error

dan memastikan input akan menghasilkan

output yang tepat sesuai dengan output yang diinginkan.

5. Deployment

Software pasti akan mengalami perubahan ketika disampaikan kepada

costumer (kecuali pada embedded software). Perubahan terjadi karena error

yang ditemukan, karena software

harus beradaptasi untuk menyediakan

perubahan pada lingkungan externalnya, atau karena kebutuhan fungsional

customer atau peningkatan kinerja.

2.5

Teori Khusus

2.5.1 Pengertian HTML

HTML merupakan sistem yang digunakan untuk menciptakan halaman

dan dokumen yang disajikan pada web. Dokumen HTML dapat dibuat

menggunakan editor teks standar seperti notepad.HTML juga menyediakan link

di antara file-file yang ada di komputer yang berbeda dan dipisahkan oleh jarak

yang jauh.

2.5.2 Sejarah HTML

Berikut adalah Sejarah Perkembangan HTML:

HTML versi 1.0

Kemampuan yang dimiliki

versi 1.0 ini antara lain heading, paragraph,

hypertext, list, serta cetak tebal dan miring pada teks. Versi ini juga mendukung

peletakan image pada dokumennya tanpa memperbolehkan meletakkan teks

disekelilingnya (wrapping).

HTMl versi 2.0 (rilis pada 14 Januari 1996)

Pada versi ini, penambahan kualitas HTML terletak pada kemampuannya untuk

menampilkan suatu form pada dokumen. Dengan adanya form ini, maka kita

dapat memasukkan nama, alamat, serta saran/kritik. HTML versi 2.0 ini

merupakan pionir dari adanya homepage interaktif.

HTML versi 3.0 (rilis pada 18 Desember 1997)

HTML versi 3.0 menambahkan beberapa fasilitas baru seperti table.Versi ini

yang disebut juga sebagai HTML+ tidak bertahan lama dan segera digantikan

HTML versi 3.2.

HTML versi 4.0 (rilis pada 24 Desember 1999)

HTML versi 4 ini merupakan HTML versi terakhir pada saat sumber ini

diambil.HTML ini memuat banyak sekali perubahan dan revisi dari

pendahulunya. Perubahan ini terjadi di hampir segala perintah-perintah HTML

seperti table, image, link, text, meta, imagemaps, form, dan lain- lain.

HTML versi 5.0 (masih dalam pengembangan)

HTML versi 5.0 ini masih dikerjakan/dikembangkan mulai 4 Maret 2010

kemaren oleh W3C(World Wide Web Consortium),W3C sendiri adalah sebuah

Organisasi yang menangani pengembangan web standar.

2.5.3 HTML 5

W3C menerbitkan HTML5, yang merupakan revisi besar kelima dari

HTML.HTML5 merupakan salah satu karya Konsortium (World Wide Web

Consortium, W3C) untuk mendefinisikan sebuah bahasa markah tunggal yang

dapat ditulis dengan cara HTML ataupun XHTML. HTML5 merupakan

jawaban atas pengembangan HTML 4.01 dan XHTML 1.1 yang selama ini

berjalan terpisah, dan diimplementasikan secara berbeda-beda oleh banyak

perangkat lunak atau pembuat web.

(Non-normative) HTML5 differences from HTML4, A. van Kesteren. W3C.

Kelebihan HTML5 :

Konten animasi paling baik di dalam peralatan handphone.

Pengirim bitmap yang cepat.

Pengirim JavaScript yang cepat.

Dapat ditulis dalam sintaks HTML (dengan tipe media teks/html) dan XML.

Integrasi yang lebih baik dengan aplikasi web dan pemrosesannya.

Integrasi (’inline’) MathML dan SVG dengan doctype yang lebih sederhana.

Penulisan kode yang lebih efisien

Kekurangan HTML5 :

1. Fitur aksesibilitasnya. Seperti atribut alt dan summary.

2. Elemen baru di HTML 5

Demi mewujudkan struktur halaman web yang lebih baik semantik dan

aksesibilitasnya, dikenalkanlah beberapa elemen baru, diantaranya :

1. Section serupa seperti h1-h6.

2. Article bisa berupa entri blog atau tulisan konten.Asidemenyajikan konten

pelengkap.

3. Header bisa menyajikan judul, deskripsi, bahkan nav untuk navigasi.

4. Footer berisi catatan kaki seperti informasi hak cipta, penulis, kontak, dan

sebagainya.

5. Dialog yang dikombinasikan dengan dtdan dd (seperti pada halaman FAQ)

dapat digunakan untuk menyajikan percakapan.

Atribut baru di HTML 5

1. Atributmedia, ping pada elemen pranala.

2. Autofocus, placeholder, required, autocomplete

dan sebagainya, terkait

elemen input dan form.

3. Reversed pada elemen untuk urutan besar ke kecil.

Perubahan makna elemen :

Ada beberapa elemen yang berubah makna, diantaranya:

1. Elemen b dilegalkan sebagai tipografi penegas, seperti pada kata kunci yang

ingin ditonjolkan, tidak ‘deprecated’ (bukan fitur yang dianggap usang). Tidak

lebih dari itu. Jadi tetap tidak bermakna semantik tertentu. Hal yang sama

berlaku pula untuk elemen i.

2. Elemen strong menegaskan level kepentingan, bukan sekadar penekanan

emphasis lagi.

3. Elemen hr dapat digunakan untuk memisahkan level paragraf sesuai pokok

pikirannya

Elemen dan atribut yang tidak digunakan :

Berikut ini beberapa elemen dan atribut yang tidak lagi muncul pada HTML 5:

1. Font

2. strike, u, big

3. frame, frameset, noframes

4. acronym

5. longdesc

6. scopepada td

Yang membedakan dari html biasa adalah :

1. Tidak perlu lagi memakai ?

2. Deklarasi adalah ‘case-insensitive’. Tidak harus huruf besar/kapital semua.

2.6

Teori Umum

2.6.1 Pengertian UML (Unified Modeling Language)

Menurut Brugge dan Dutoit (2000, p24), notasi membantu kita

menyampaikan ide kompleks secara ringkas dan tepat.Dalam

proyek yang

melibatkan banyak anggota, seringkali dengan latar belakang kebudayaan dan

teknik yang berbeda, ketepatan dan kejelasan adalah aspek yang sangat penting

mengingat begitu mudahnya terjadi salah pengertian. Agar suatu notasi dapat

menjadi alat komunikasi yang akurat, notasi tersebut harus memiliki semantik

yang telah didefinisikan dengan baik, dapat merepresentasikan aspek dari sistem

secara tepat, dan dapat dimengerti dengan baik oleh para anggota tim.

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p430), Unified Modeling

Language (UML) adalah sebuah pendekatan model untuk (1) mempelajari

objek-objek yang ada untuk melihat apakah objek tersebut dapat digunakan

kembali atau dimodifikasi untuk kegunaan baru, dan (2) mendefinisikan objek

baru atau yang telah dimodifikasi yang akan digabungkan dengan objek yang

ada untuk membuat aplikasi bisnis.

2.6.2 Jenis – jenis UML

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p441), UML terdiri atas

Sembilan diagram yang dikelompokkan dalam lima kategori berdasarkan sudut

pandangnya, yaitu :

Kategori 1: Use - Case Model Diagram

Use-case diagram menggambarkan interaksi antara sistem dengan luar sistem

dan sistem dengan user. Dengan kata lain, use case diagram secara grafis

menggambarkan siapa yang akan menggunakan sistem dan dalam cara apa user

ingin berinteraksi dengan sistem.

Kategori 2: Static Structure Diagram

UML menawarkan dua diagram untuk memodelkan struktur statis dari sistem

informasi, yaitu:

a. Class diagram melukiskan struktur sistem dalam

bentuk objek. Disini

digambarkan objek class yang membangun sistem berserta hubungan antar

class.

Kategori 3: Interaction Diagram

Interaction diagram memodelkan interaksi, terdiri atas

sekumpulan objek,

hubungan, dan pesan yang dikirimkan antar objek tersebut. Diagram ini

memodelkan aspek dinamis dari sistem.

UML memiliki dua diagram untuk tujuan ini, yaitu :

a. Sequence Diagram

Sequence diagram secara grafis menggambarkan bagaimana objek saling

berinteraksi melalui pesan dalam melakukan suatu operasi atau melaksanakan

use case.

Kategori 4: State Diagram

State diagram juga memodelkan aspek dinamis dari sistem. UML memiliki

diagam untuk memodelkan perilaku kompleks dari objek dan diagram untuk

memodelkan perilaku dari use case atau metode.

Diagram tersebut adalah:

a. Activity Diagram

Activity diagram digunakan untuk menggambarkan urutan aktivitas secara

berurutan dari proses bisnis atau use case.

2.6.3 Use Case Diagram

Use case diagram menggambarkan fungsionalitas yang diharapkan dari

sebuah sistem. Yang ditekankan adalah “apa” yang diperbuat sistem, dan bukan

“bagaimana”. Sebuah use case merepresentasikan sebuah interaksi antara aktor

dengan sistem. Use case merupakan sebuah pekerjaan tertentu, misalnya login

ke sistem, meng-create sebuah daftar belanja, dan sebagainya. Seorang/sebuah

aktor adalah sebuah entitas manusia atau mesin yang berinteraksi dengan sistem

untuk melakukan pekerjaan- pekerjaan tertentu.

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p271-273), use case

diagram terdiri atas use case, actor (user), dan hubungan diantaranya. Actor

adalah apa saja yang perlu berinteraksi dengan sistem untuk bertukar informasi.

Actor tidak harus manusia.Actor dapat juga merupakan organisasi, sistem

informasi yang lain, alat-alat diluar sistem seperti sensor, atau bahkan konsep

akan waktu.

Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p273-276) membagi hubungan use case

diagram kedalam 5 tipe, yaitu :

Associations, yaitu hubungan antara actor dan use case yang timbul dimana

use case mendeskripsikan interaksi yang terjadi. Association digambarkan

dengan garis lurus menghubungkan actor dengan use case. Association yang

memiliki panah pada ujung yang menyentuh use case mengindikasikan bahwa

use case dilakukan oleh actor pada ujung lainnya. Association tanpa tanda

panah mengindikasikan interaksi antara use case dan server luar atau actor

penerima.

2. Extends. Use case dapat mengandung fungsionalitas yang kompleks berisi

beberapa langkah yang membuat use case menjadi sulit dimengerti. Untuk

menyederhanakan use case dan membuatnya menjadi lebih mudah

dimengerti, kita dapat memecah langkah-langkah kompleks tersebut menjadi

use case terpisah. Hasilnya disebut extension use case. Hubungan antara

extension use case dengan use case utamanya disebut hubungan extends.

Hubungan extends digambarkan dengan garis dengan panah, bermula pada

use case utama dan menunjuk pada extension use case. Setiap hubungan ini

diberi label “<<extends>>”.

3. Uses (atau Includes). Seringkali kita dapat menemukan dua atau lebih use

case melakukan langkah yang memiliki fungsionalitas yang sama. Cara

terbaik adalah untuk memisahkannya menjadi use case terpisah yang disebut

abstract use case. Abstract use case dapat digunakan oleh use case lain yang

memerlukan fungsionalitasnya. Hubungan antara abstract use case dengan

use case yang menggunakannya disebut hubungan uses. Hubungan uses

digambarkan dengan garis bertanda panah, bermula pada use case dan

menunjuk pada use case yang digunakan. Setiap hubungan ini diberi label

“<<uses>>”.

Depends On, yaitu hubungan antar use case dimana kondisi awal suatu use

case bergantung pada kondisi akhir use case yang lain. Hubungan depends on

digambarkan dengan garis bertanda panah, bermula pada use case dan

menunjuk pada use case yang digantungkan. Setiap hubungan ini diberi label

“<<depends on>>.”

5. Inheritance. Saat dua atau lebih actor berbagi perilaku yang sama, cara yang

terbaik adalah membuat absctract actor untuk melakukan perilaku tersebut agar

mengurangi redudansi sistem, dengan demikian actor mewarisi

kemampuan

untuk memulai sebuah use case.

Gambar 2.2 Contoh Use Case Sales Order System

Tabel 2.1 Relasi pada Use Case

Symbol

Penjelesan

Actor

Menspesifikasikan seperangkat peranan dimana user system

dapat peranan ketika berinteraksi dengan use case

Association

Menggambarkan interaksi antara actor dan use case

Generalization

Relasi antar use case dimana salah satunya dalam bentuk yang

lebih umum dari yang lain

Use case

Sebuah deskripsi dari seperangkat aksi–aksi yang beruturan

yang di tampilkan sebuah system

System

Tempat seluruh aktivitas–aktivitas yang sedang berjalan

Dependency

Untuk menggambarkan ketergantungan sebuah use case

dengan use case lainnya

Include

Menggambarkan bahwa keseluruhan dari sebuah use case

merupakan fungsionlaitas use case lainnya

Extend

Mengambarkan hubungan antar use case di mana sebuah use

case merupakan fungsionalitas use case lainnya, apabila

kondisi tertentu di penuhi

2.6.4

Class Diagram

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p455), class diagram

adalah gambar dari struktur objek statis dalam sistem, menunjukkan objek class

yang menyusun sistem berserta hubungan antar objek class tersebut.

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p431-435), class adalah

kumpulan objek yang berbagi atribut dan perilaku yang sama. Objek adalah

sesuatu yang dapat dilihat, disentuh, atau dapat dirasakan dan merupakan tempat

user menyimpan data dan perilaku.Atribut adalah data yang merepresentasikan

karakteristik dari suatu objek.Perilaku adalah kumpulan hal-hal yang dapat

dilakukan oleh objek dan berhubungan dengan data yang dimilikinya.

Pada waktu tingkatan-tingkatan class diidentifikasi, konsep inheritance

diterapkan.Inheritance adalah konsep dimana metode dan/atau atribut yang telah

didefinisikan dalam objek class dapat diwariskan atau digunakan kembali oleh

objek class yang lain. Pendekatan yang mencari dan memanfaatkan persamaan

antar objek dan class menunjuk pada generalization/specialization.

Generalization/specialization adalah teknik dimana atribut dan perilaku

yang sama pada beberapa tipe objek class dikelompokkan (atau diabstraksi)

menjadi class tersendiri, yang disebut supertype. Atribut dan metode dari objek

class supertype diwariskan ke class subtype.

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p435-438), macam-macam

hubungan antar class adalah :

Association, menggambarkan hubungan antar class. Dalam association

dapat ditampilkan kompleksitas atau derajat dari setiap association.Konsep

ini disebut multiplicity.Multiplicity adalah nilai minimum dan maksimum

dari keberadaan dari satu objek atau class untuk sebuah keberadaan objek

atau class yang terhubung.

Aggregation, hubungan antar class dimana suatu class 'utuh' mengandung

satu atau lebih class 'bagian' yang lebih kecil. Dapat pula dilihat bahwa

class ‘bagian’ merupakan bagian dari class ‘utuh’.Aggregation

digambarkan dengan wajik berlubang terhubung pada class ‘utuh’. Menurut

Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p459), relasi aggregation

adalah

hubungna asimetris. Objek B merupakan bagian dari objek A tetapi objek A

bukan bagian dari objek B. Relasi ini tidak menyertakan inherintance,

sehingga objek B tidak mewarisi atribut dan perilaku dari objek A .

3. Composition, merupakan hubungan aggregation dimana class 'utuh'

bertanggungjawab atas pembuatan dan penghancuran class 'bagian'. Jika

class ‘utuh’ akan dihancurkan, class ‘bagian’ akan ikut hancur.

Composition digambarkan dengan wajik penuh terhubung pada class

‘utuh’.

Gambar 2.3 Contoh Class Diagram

Tabel 2.2 Relasi pada Class Diagram

Symbol

Penjelesan

Class

Sebuah deskripsi dari seperangkat objek yang berbagi

atribut, operasi, dan relasi yang sama. Class terbagi atas 3

bagian ,yaitu nama class pada bagian atas, atribut class

pada bagian tengah, dan operasi pada bagian bawah

2.6.5 Sequence Diagram

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p702) Sequence diagram

adalah diagram UML yang memodelkan aspek logika dari use casedengan

menggambarkan

interaksi dari pesan – pesan antar objek dalam urutan waktu.

Sequence diagram menunjakkansecar detil bagaimana objek saling berinteraksi

pada urutan waktu, dibaca dari atas ke bawah berurut mengikuti logika use case.

Association

Merupakan hubungan structural antar class yang saling

berelasi

Aggregation

Bentuk special dari hubungan asosiasi yang

menspesifikasikan semua hubungan antara kumpulan dan

sebuah bagian. Agresasi digambarkan dengan wajik tidak

berisi

Multiplicity

Menggambarkan jumlah objek yang berpartisipasi dalam

hubungan antar class

Generalization

Merupakan sebuah relasi specialisasi / generalisasi

dimana suatu kelas dapat lebih general atau lebih spesifik

dari kelas lainnya

Tulisan dari langkah –

langkah usecase dapat ditulis dalam pseudoceode pada

sebelah kiri diagram untuk memper mudah pembacaan.

Setiap objek digambarkan dalam symbol objek UML. Keterangan dari use

case disimbolkan dengan garis vertical yg disebut lifeline. Perilaku atau operasi

yang perlu dilakukan oleh setiap objek digambarkan kode program. Panah antar

garis merepresentasikan interaksi atau peasn yang dikirimkan ke objek tertentu

untuk memanggil operasi untuk memenuhi suatu permintaan.

Berikut gambar Sequence Diagram penjelasannya :

Gambar 2.4 Contoh Sequence Diagram

Tabel 2.3 Relasi pada Sequence Diagram

Symbol

Penjelesan

Object lifeline

Merupakan sebuah garis yang merepsentasikan adanya sebuah

objek dalam jangka waktu tertentu

Massage, return, callback massage

Penyampaian pesan dari satu objek ke objek lain atau ke diri

sendiri

Destroy

Menggambarkan penghancuran sebuah elemen header (objek)

setelah selesai sebuah operasi

Activation

Menggambarkan periode waktu ketika pemrosesan terjadi dalam

objek tersebut

2.6.6

Activity Diagram

Menurut Whitten, Bentley, dan Dittman (2004, p450-454), activity

diagram adalah diagram yang dapat digunakan untuk menggambarkan secara

grafis aliran dari sebuah proses bisnis, langkah-langkah dari sebuah use case,

atau logika dari suatu perilaku objek (metode). Activity diagram serupa dengan

flowchart dalam menggambarkan urutan alur aktivitas dari proses bisnis atau

sebuah use case, tetapi berbeda dengan flowchart dalam penyediaan mekanisme

untuk menggambarkan aktivitas yang muncul dalam waktu bersamaan.

Activity diagram dapat digunakan selama masa analisa dan desain.

Sedikitnya sebuah activity diagram dapat dibuat dari sebuah use case. Jika use

case terlalu panjang atau memiliki logika yang kompleks maka dapat dibuat

lebih dari satu activity diagram. System analyst menggunakan activity diagram

untuk memberi pemahaman lebih akan aliran dan urutan dari langkah-langkah

dalam use case.

Lingkaran hitam penuh merepresentasikan awal dari proses. Segi empat

tidak bersudut merepresentasikan sebuah aktivitas atau tugas yang perlu

dilakukan.Panah menggambarkan pemicu yang menginisiasikan aktivitas. Balok

berwarna hitam penuh adalah balok sinkronisasi. Simbol ini memungkinkan kita

untuk menggambarkan aktivitas yang berjalan bersamaan.

Teks di dalam [ ] merepresentasikan pemicu yang merupakan

hasil dari aktivitas pengambilan keputusan. Wajik merepresentasikan

aktivitaspengambilan keputusan

Lingkaran hitam penuh dengan lingkaran

diluarnya menggambarkan akhir dari proses.

Gambar 2.5 Contoh Activity Diagram

Tabel 2.4 Relasi pada Activity Diagram

Symbol

Penjelesan

Initial state

Merepresentasikan dimulainya ahir kerja suatu system

dalam activity diagram.

Action state

Sebuah state yang menggambarkan eksekusi dari aksi

atomic.

Transition between activites

Mengindikasikan bahwa suatu objek dari state pertama

akan menampilan aksi–aksi tertentu dan memasuki

state kedua ketika peristiwa tertentu terjadi dan kondisi

telah terpenuhi

Decision points

Menentukan kapan alur dalam aktivitas menjadi

bercabang

Fork

Sebuah barhitamdengan satualiranakanke dalamnya

danbeberapaarah setelahnya.Hal ini

menunjukkanawalaktivitasparalel.

Transition (join), merupakan bar sinkronisasi

dimana dua aktifitas yang mempunyai tujuan yang

sama dan tujuan dari keduanya digabung menjadi

satu.

Final state

Merepresentasikan diakhirinya alur kerja suatu system

dalam activity diagram

2.7

Pengertian Database

Menurut (Connoly Den Berg, 2002, p14, p16, p30) database adalah sekumpulan

data logikal yang saling berhubungan, dan deskripsi dari data tersebut dirancang

untuk kebutuhan informasi suatu

organisasi.Database sekarang merupakan sebuah

bagian integral dari kehidupan sehari-hari yang secara tidak sadar kita sedang

menggunakannya.

Database terdiri dari beberapa objek, yaitu :

a. Field

Field adalah kumpulan dari beberapa karakteristik dari objek-objek yang ada

b. File

File

adalah kumpulan dari beberapa record yang berhubugan membentuk saling

ketergantungan satu dengan yang lain. Contoh : transaksi yang recordnya mencatat

nama barang, kode barang, tanggal.

c. Record

Record adalah kumpulan dari beberapa field yang berhubungan satu sama lain.

Contoh : nama, alamat, kode barang, dsb.

d. Entity

Entity adalah satu kesatuan yang terdiri dari informasi yang disimpan.

Contoh

pelanggan, barang, karyawan.

e. Attribute

Attribute adalah nama dari suatu kolom relasi yang menjelaskan suatu entity. contoh

: nama, kode barang, dsb.

f. Primary Key

Primary key

adalah sebuah field yang memiliki nilai unik yang tidak memiliki

kesamaan antara record yang satu dengan yang lain.

g. Foreigm Key

Foreign key adalah satu atribut atau kumpulan atribut dalam satu relasi yang berguna

untuk menghubungkan primary key lain yang berada di tabel lain.

2.7.1 Entity Relational Database

Entity Relationship Diagram

(ERD) adalah cara untuk mendeskripsikan

perancangan basis data pada

peringkat logika. Entity Relationship Diagram

(ERD) adalah gambaran mengenai berelasinya antar entitas.

Sistem adalah kumpulan elemen yang setiap elemen memiliki fungsi

masing-masing dan secara bersama-sama mencapai tujuan dari sistem

tersebut.

Kebersama-sama’-an dari sistem di atas dilambangkan dengan saling

berelasinya antara satu entitas dengan entitas lainnya.

Entitas (entity/ entity set), memiliki banyak istilah di dalam ilmu

komputer, seperti tabel (table), berkas (data file), penyimpan data (data

store), dan sebagainya

ERD merupakan suatu model untuk menjelaskan hubungan antar

data dalam basis data berdasarkan objek-objek dasar data yang mempunyai

hubungan antar relasi.

ERD untuk memodelkan struktur data dan

hubungan antar data, untuk menggambarkannya digunakan beberapa

notasi dan simbol.

Pada dasarnya ada tiga simbol yang digunakan, yaitu :

Entiti

Entiti merupakan objek yang mewakili sesuatu yang nyata dan dapat

dibedakan dari sesuatu yang lain. Simbol dari entiti ini biasanya

digambarkan dengan persegi panjang.

Atribut

Setiap entitas pasti mempunyai elemen yang disebut atribut yang berfungsi

untuk mendeskripsikan karakteristik dari entitas tersebut. Isi dari atribut

mempunyai sesuatu yang dapat mengidentifikasikan isi elemen satu

dengan yang lain. Gambar atribut diwakili oleh simbol elips.

Hubungan / Relasi

Hubungan antara sejumlah entitas yang berasal dari himpunan entitas yang

berbeda. Relasi dapat digambarkan sebagai berikut :

Relasi yang terjadi diantara dua himpunan entitas (misalnya A dan B)

dalam satu basis data yaitu:

1). Satu ke satu (One to one)

Hubungan relasi satu ke satu yaitu setiap entitas pada himpunan

entitas A berhubungan paling banyak dengan satu entitas pada

himpunan entitas B.

2). Satu ke banyak (One to many)

Setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan

banyak entitas pada himpunan entitas B, tetapi setiap entitas pada

entitas B dapat berhubungan dengan satu entitas pada himpunan

entitas A.

3). Banyak ke banyak (Many to many)

Setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan dengan

banyak entitas pada himpunan entitas B.

4). Many to one

Setiap entitas pada himpunan entitas A dapat berhubungan hanya

dengan 1 entitas B.

2.7.2 DBMS

DBMS adalah suatu sistem software yang memungkinkan user untuk

menentukan, membuat, memelihara, dan mengontrol akses ke database. Sebuah

DBMS biasanya memberikan fasilitas-fasilitas sebagai berikut :

1. Terdapat fasilitas user untuk mendefinisikan basis data, biasanya melalui

sebuah Data Definition Language (DDL).

2. Data Manipulation Language Terdapat fasilitas user untuk melakukan

Insert, Update, Delete dan mengambil data dari database.

2.7.3 RDBMS

RDBMS adalah sebuah aplikasi yang dirancang untuk mengatur sebuah

database sebagai sekumpulan data yang disimpan secara terstruktur (Conolly

dan Beg, 2005, p69).

2.7.4 MYSQL

Menurut Kadir MySql (2003.p353), MySql

merupakan relational database

manegement system (RDBMS).MySQL

merupakan software yang tergolong

database server dan bersifat Open Source.Open Source

menyatakan bahwa

software

ini dilengkapi oleh source code

(kode yang dipakai untuk membuat

MySQL), selain tentu saja bentuk executable-nya atau kode yang dapat

dijalankan secara langsung dalam sistem operasi, dan bisa diperoleh dengan cara

mengunduh di internet secara gratis. Hal menarik lainnya adalah MySQL juga

bersifat multiplatform yang membuat MySQL dapat dijalankan pada berbagai

sistem operasi.

Pengaksesan data dalam database dapat dilakukan dengan mudah melalui

SQL (Structured Query Language).Data dalam database bisa di akses melalui

aplikasi non-Web

(misalnya dengan Visual Basic) maupun aplikasi web

(misalnya dengan PHP) (Abdul Kadir, p15).

2.8

PHP

2.8.1 Definisi PHP

PHP (PHP: hypertext preprocessor) adalah general-purpose scripting

language

bersifat open source

yang banyak di gunakan

khususnya dalam

pengembangan web dan dapat diitegrasikan dengan HTML. Sintaks nya mirip

dengan bahasa C, Java dan Perl sehingga mudah untuk di prediksi. (Archour et

al., 2009). PHP merupakan bahasa server-side scripting

yang menyatu dengan

HTML untuk membuat web yang dinamis. Maksud dari server-side scripting

adalah sintak yang diberikan akan sepenuhnya dijalankan di server tetapi di

sertakan pada dokumen HTML.

Keunggulan dari PHP dibandingkan bahasa scripting lain nya adalah :

1. PHP merupakan software yang open source yang dapat anda download secara

gratis dari situs resminya.

2. PHP

dapat berjalan di berbagai sistem operasi seperti windows 98/NT,

UNIX/LINUX, solaris maupun macintosh.

3. tingkat keamanan yang cukup tinggi.

4. waktu eksekusi yang lebih cepat dibandingkan dengan bahasa pemrograman

web lainnya yang berorientasi pada server-side scripting

5.akses ke sistem yang lebih fleksibel

2.9 CSS 3

CSS (Cascading Style Sheets) 3 adalah bahasa yang menjelaskan bagaimana

suatu dokumen, terlihat ditulis dalam bahasa markah dan sesuai dengan format nya.

CSS3 Memberikan tata letak, warna dan font untuk dokumen. Unsur-unsur CSS3

dapat mengubah bagaimana sebuah situs web akan terlihat sebagaimana bentuk nya

dan dapat mengubah cara berpikir orang tentang nya. Modul CSS3 mendefinisikan

properti untuk manipulasi teks dan menetapkan model pengolahan mereka.Ini

mencakup line breaking, justification and alignment, white space handling, text

decoration and text transformation. Bert Bos; Elika J. Etemad; Brad Kemper. (2010)

CSS Backgrounds and Borders Module Level 3.

Kelebihan dari CSS3 :

a. Bahasanya yang lebih mudah dipelajari.

b. Dapat mengatur desaign sangt efision.

c. Dapat memisahhkan deasin dengan.

d. Ukuran file yang sesungguhnya lebih mudah utuk di unduh.

e. Satu css3 dapat digunakan oleh banyak halaman Web.

2.10 Apache Server

Server HTTP Apache

atau ServerWeb/WWWApache adalah server web

yang

dapat dijalankan di banyak sistem operasi (Unix, BSD, Linux, Microsoft Windows

dan Novell Netware

serta platform lainnya) yang berguna untuk melayani dan

memfungsikan situs web.

Protokol yang digunakan untuk melayani fasilitas

web/www ini menggunakan HTTP.

Web server merupakan software yang memberikan layanan data yang berfungsi

menerima permintaan HTTP

atau HTTPS

dari klien yang dikenal dengan browser

web dan mengirimkan kembali hasilnya dalam bentuk halaman - halaman web yang

umumnya berbentuk dokumen HTML.

Macam - macam Web Server diantanya:

1. Apache Tomcat.

2. Microsoft windows Server 2003 Internet Information Services (IIS).

3. Lighttpd.

4. Sun Java System Web Server.

5. Xitami Web Server.

6. Zeus Web Server.

Namun webserver

yang terkenal dan yang sering digunakan adalah Apache dan

Microsoft Internet Information Service (IIS).

Kelebihan Apache

Dengan berbagai kelebihan yang dimiliki, web server apache menjadi sebuah web

server yang paling populer dikalangan pengguna. Berikut adalah kelebihan Apache

Web Server :

Open Source, Free software.

Apache

dapat berjalan di beberapa sistem operasi (Unix,

BSD, Linux,

Microsoft Windows dan Novell Netware serta platform lainnya).

Apache memiliki fitur-fitur canggih seperti pesan kesalahan yang dapat

dikonfigurasi, autentikasi berbasis basis data dan lain-lain.

Fleksibel, mudah settingnya (fleksibilitas untuk di setting dengan PHP dan

MySQL).

Apache juga didukung oleh sejumlah antarmuka pengguna berbasis grafik

(GUI) yang memungkinkan penanganan server menjadi mudah.

Kekurangan Apache

1. Web server Apache tidak memiliki kemampuan mengatur load seperti IIS,

sehingga akan terus mem-fork proses baru hingga nilai MaxClients tercapai atau

hingga batas yang diizinkan oleh OS. Ini tentunya menguntungkan penyerang

karena habisnya RAM akan lebih cepat tercapai.

2. Apache tidak memproses karakter kutip dalam string Referrer

dan User-Agent

yang dikirimkan oleh Client. Ini berarti Client dapat memformulasi inputnya

secara hati-hati untuk merusak format baris log akses.

3. Terganggunya proses upload data, yang bisa menyebabkan software salah dalam

menerjemahkan ukuran data yang masuk. Dengan celah tersebut, hacker

dikabarkan dapat mengeksploitasi kerentanan dengan cara mengirimkan request

pada server Apache bersangkutan. Versi yang cacat tersebut adalah seluruh

generasi Apache

1.3 dan versi 2 hingga 2.0.36.Server

yang diserang hacker

memanfaatkan kelemahan ini akan mengalami DoS, alias server

itu tak bisa

diakses. Dalam sejumlah kasus, penyerangnya dapat menjalankan pilihan

kodenya.

2.11 Browser

Browser

merupakan software

yang di install di mesin client (komputer kita

sebagai pengguna website) yang berfungsi untuk menterjemahkan tag-tag HTML

menjadi halaman web.Contoh browser Internet Explorer, Mozila, opera dan masih

banyak yang lainya.

Browser yang bisa menjalankan HTML 5 :

1. Opera Web Browser

(mulai dari Opera 9.2 sampai yang terbaru saat ini yaitu

opera 10).

2. Safari (mulai dari versi 3.1).

3. FireFox (Mulai dari FireFox3 ).

4. Google Chrome (Mulai dari versi 3)

5. Internet Explorer (Mulai dari versi 8 )

2.12 Editor

Editor adalah program yang bisa digunakan untuk membuat document HTML

(Web page/Halaman Web), ada banyak HTML editor yang bisa anda gunakan

diantaranya: Ms FrontPage, Dreamweaver, Notepad.

2.13 Interaksi Manusia dan Komputer(IMK)

Interaksi manusia dan computer (IMK) adalah suatu disiplin ilmu yang

berhubungan dengan perancangan, evaluasi dan implementasi suatu sistem

komputernyang inovatif, sehingga sistem dapat di gunakan dengan baik oleh manusia

serta sebuah studi fenomena –

fenomena yang berhubungan dengannya.

(Sheneiderman, 1998, p9-14, p74-75 edisi ke 3).

2.8.1 Delapan Aturan Emas

Sebuah perancangan antar muka yang baik adalah sebuah perancangan

yang terdapat delapan aturan emas :

1. Konsisten

Konsistensi dalam rangkaian aksi diperlukan dalam situasi-situasi yang

mirip, seperti istilah-istilah yang identik harus digunakan pada menu dan

layar “help”. Konsistensi warna, layout, font, dan sebagainya harus

digunakan.

2. Memungkinkan frequent user untuk menggunakan shortcut

Ketika frekuensi penggunaan meningkat, user ingin untuk mengurangi

jumlah interaksi dan ingin menggunakan interaksi yang lebih

singkat.Penyingkatan-penyingkatan seperti tombol khusus, perintah

tersembunyi dan fasilitas makro sangat dihargai oleh user yang ahli.

3. Memberikan umpan balik yang informatif

Untuk setiap aksi yang dilakukan user terhadap sistem, maka sistem

harus memiliki umpan balik.Respon sistem terhadap user harus sopan dan

jelas.Untuk aksi yang sering dan minor, respon dapat dibuat sederhana,

sebaliknya untuk aksi makro respon harus jelas.

4. Merancang dialog yang memberikan penutupan

Rangkaian aksi harus diatur ke dalam kelompok-kelompok dengan

bagian awal, tengah, dan akhir.Umpan balik yang informatif pada saat

akhir dari kelompok aksi tersebut memberikan kepuasan pada user.

5. Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana

Sedapat mungkin sistem dibuat agar user tidak dapat membuat

kesalahan.Jika user membuat kesalahan, sistem harus dapat mendeteksi

dan memberikan instruksi yang sederhana dan membangun untuk

recovery.

6. Memungkinkan pembalikan aksi yang mudah

Sedapat mungkin semua aksi dapat dibalik. Fitur ini mengurangi

kekhawatiran karena user tahu bahwa error dapat diabaikan. Bagian

pembalikan ini dapat berupa aksi tunggal, data entri atau suatu grup aksi

yang lengkap.

7. Mendukung pusat kendali internal

User yang sudah berpengalaman menginginkan suatu perasaan bahwa

mereka menguasai sistem dan sistem harus merespon semua keinginan

mereka.

8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek

Terbatasnya kemampuan manusia untuk ingatan jangka pendek

membutuhkan perhatian yang cukup.Untuk mengatasi hal ini dapat

dilakukan dengan mengurangi frekuensi pergerakan window dan

dengan waktu pelatihan yang cukup.