9
setiap kamar kapsul dikendalikan dan dipantau oleh sistem komputer
pusat dan keamanan di kontrol oleh kamera TV sirkuit.
Hotel kapsul cukup memenuhi kebutuhan terutama untuk para
pelaku bisnis. Tarif rendah dan lokasi yang berada di pusat kota dan
dekat dengan pusat transportasi utama merupakan
faktor penting
dalam menunjang kebutuhan para pelaku bisnis.
Berikut adalah rangkuman karakteristik hotel kapsul :
1.
Lokasi
Lokasi yang strategis berada di tengah-
tengah kota besar,
merupakan tuntutan utama dan akan mempengaruhi target
pasar, yaitu merupakan para pelaku bisnis.
2.
Fasilitas
Fasilitas yang disediakan mendukung fungsi utamanya
sebagai tempat peristirahatan, yaitu fasilitas pokok adalah
tidur (capsule sleeping room) sebagai area privasi dan
fasilitas publik yang terpisah dengan fasilitas privat yaitu
toilet, kamar mandi, ruang mesin penjual otomatis dan lounge
terdapat di setiap lantai hotel.
3.
Segmen Pasar
Sasaran yang ingin dijangkau adalah para pelaku bisnis
menengah kebawah yang berada di tengah- tengah pusat kota.
(A. K. Bhatia, 2008:406).
II.2.4. Karakteristik Tamu Hotel Kapsul
Hotel kapsul umumnya berada di sekitar
stasiun kereta api
utama target pasar utamanya adalah untuk salesman menengah
kebawah yang
sering berada diluar kota yang sudah ketinggalan
kereta terakhir, dan mencari penginapan yang murah. Hotel kapsul
adalah
alternatif penginapan karena mempunyai tarif yang rendah.
Tinggal di
hotel
kapsul memberikan pengalaman yang menarik di
jepang, tetapi tidak semua orang dapat menikmati hotel kapsul ini,
orang yang mempunyai ketakutan akan tempat sempit
 |