9
memperhatikan gagasan-gagasan rancangan yang user-friendly. Setiap
rancangan harus berfokus pada tujuan utama yaitu : efektif, efisien, dan
menghasilkan kepuasan. Beberapa faktor-faktor yang perlu diperhatikan
sebagai bahan evaluasi menurut Shneiderman
dan Plaisant
(2010, p32) untuk
mencapai tujuan tersebut, yaitu :
1.
Waktu belajar
Seberapa lama waktu yang diperlukan oleh user
untuk mempelajari
bagaimana melakukan suatu aksi yang sesuai.
2.
Kecepatan kinerja
Seberapa lama waktu yang diperlukan untuk melaksanakan sebuah tugas.
3.
Tingkat kesalahan penggunaan
Seberapa banyak dan apa-apa saja kesalahan kesalahan yang dilakukan oleh
user
ketika melaksanakan sebuah tugas. Meskipun waktu untuk membuat
dan memperbaiki kesalahan telah dinilai dalam kecepatan kinerja, namun
penanganan kesalahan adalah
suatu komponen penting dari perancangan
antar muka yang layak mendapatkan perhatian.
4.
Ingatan dari waktu ke waktu
Seberapa mampu user
dalam menjaga ingatannya
setelah satu jam atau
mungkin sehari bahkan seminggu. Daya ingat berhubungan erat dengan
waktu untuk belajar dan frekuensi penggunaan.
5.
Kepuasan pokok
Seberapa banyak user yang menyukai penggunaan segala jenis aspek dari
perancangan antar muka tersebut dapat dinilai melalui wawancara atau
 |