50
menentukan apakah kehadirannya berpengaruh terhadap hubungan antara
variabel bebas pertama dan variabel tergantung, contohnya pengaruh kualitas
produk terhadap keputusan membeli konsumen maka variabel moderatnya
ialah harga. Variabel kontrol adalah variabel yang variabilitasnya dikontrol
oleh peneliti untuk menetralisasi pengaruhnya, contohnya pengaruh warna
sepeda motor terhadap keputusan membeli di kalangan konsumen wanita.
Variabel perantara adalah variabel yang secara konkret pengaruhnya tidak
kelihatan tetapi secara teoritis dapat mempengaruhi hubungan antara variabel
dependen dan variabel independen yang kita teliti, contohnya:
Layanan yang
berkualitas mempengaruhi kepuasan pelanggan maka variabel perantaranya
adalah kualitas jasa/produk.
2.17
Tipologi Data
Menurut Husein Umar (2008 : 48), data dari sisi sumber terbagi atas data
primer dan sekunder.
Menurut Jonathan Sawarno (2012 : 32), data sekunder ialah data yang
sudah diproses oleh pihak tertentu sehingga data tersebut tersedia saat kita
memerlukan, sebagai contoh data laporan keuangan, data gaji, dan lain-lain.
Menurut Jonathan Sawarno (2012 : 37), data primer ialah data yang
berasal dari sumber asli atau sumber pertama yang secara umum kita sebut
sebagai nara sumber.
2.18
Skala Pengukuran
Menurut Jonathan Sarwarno (2012 : 68), Skala pengukuran merupakan
skala atau rentang yang digunakan untuk menilai obyek tertentu dalam hal ini
 |