49
4.2 Persyaratan Dokumentasi
4.2.1
Umum
Dokumentasi
sistem manajemen
mutu
harus
mencakup:
a)
Pernyataan terdokumentasi kebijakan mutu dan
sasaran mutu
b)
Suatu pedoman mutu
c)
Prosedur
terdokumentasi
yang
disyaratkan
oleh
Standar Internasional ini
d)
Dokumen,
termasuk
catatan yang
ditetapkan
oleh
organisasi
untuk
menjamin
keefektifan
perencanaan, pengoperasian dan pengendalian dari
proses-prosesnya
Catatan
1 Jika
istilah
‘prosedur
terdokumentasi’
muncul dalam Standar Internasional ini, itu berarti
prosedur yang ditetapkan, didokumentasikan,
diterapkan dan dipelihara. Suatu dokumen tunggal
dapat menekankan persyaratan untuk satu atau lebih
prosedur. Suatu persyaratan untuk prosedur
terdokumentasi dapat dicakup dengan lebih dari satu
dokumen.
Catatan 2 Cakupan dari dokumentasi sistem
manajemen mutu dapat berbeda antar satu organisasi
dengan organisasi lainnya karena:
a. Ukuran organisasi dan jenis kegiatannya
b. Kompleksitas proses-proses dan interaksinya, dan
c. Kompetensi karyawan
Catatan 3
Dokumentasi dapat dalam bentuk atau jenis
media apa saja
 |