18
penerima,
akan
menimbulkan
berbagai
macam
masalah
yang
sering kali menuntut perubahan, apakah pada sumber, pesan, atau
media.
5.
Pengaruh
Pengaruh atau efek adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan,
dirasakan
dan
dilakukan
oleh
penerima
sebelum dan
sesudah
menerima pesan. Pengaruh itu bisa terjadi pada pengetahuan,
sikap
dan
tingkah
laku
seseorang (De Fleur, 1982).Karena itu,
pengaruh juga bisa diartikan perubahan atau penguatan keyakinan
pada pengetahuan, sikap dan tindakan seseorang sebagai akibat
penerimaan pesan.
6.
Tanggapan Balik
Ada yang beranggapan bahwa umpan
balik
sebenarnya
adalah
salah satu bentuk dari pada pengaruh yang berasal dari penerima.
Akan
tetapi
sebenarnya
umpan
balik bisa
juga
berasal
dari
unsur
lain
seperti
pesan
dan
media,
meski
pesan
belum sampai
pada
penerima.
Misalnya sebuah konsep surat yang memerlukan
perubahan
sebelum dikirim,
atau
alat
yang
digunakan
untuk
menyampaikan
pesan
itu
mengalami
gangguan
sebelum sampai
kepada tujuan.
Hal-hal seperti itu yang menjadikan tanggapan
balik yang diterima oleh sumber.
7.
Lingkungan
Lingkungan
atau
situasi
adalah
faktor-faktor
tertentu
yang
dapat
mempengaruhi
jalannya
komunikasi.Faktor
ini
dapat
 |