42
4.
Kecepatan reaksi diukur sejak pengguna menekan tombol “sumbit”
ke
sistem dan memulai reaksi harus:
a.
95 percentile= 8 detik
b.
100 percentile = 30 detik
Untuk perhitungan response time
diambil dari rata-rata kecepatan
reaksi per modul antara pengguna dengan sistem.
5.
Measuring Availability (Pengukuran ketersediaan)
Availability merupakan pengukuran yang diperoleh dari
probabilitas sistem yang akan terpenuhi. Perhitungan availability di
rumuskan sebagai berikut:
Availability =
Dimana:
MTTF: Uptime (Frekuensi terjadinya gangguan)
MTTR: Downtime (Durasi terjadinya gangguan)
Uptime
Downtime
per- month
Downtime
per- year
Uptime
Downtime
per- month
Downtime per-
year
100%
99.999%
99.99%
99.9%
99.8%
99.7%
99.6%
99.5%
99.4%
0m
0.4m
4m
43m
1h 26m
2h 10m
2h 53m
3h 36m
4h 19m
0m
5m
52m
8h 46m
17h 31m
1d 2h 17m
1d 11h 2m
1d 19h 48m
2d 4h 34m
97.5%
97.4%
97.3%
97.2%
97.1%
97.0%
96.9%
96.8%
96.7%
18h 0m
18h 43m
19h 26m
20h 10m
20h 53m
21h 36m
22h 19m
23h 2m
23h 46m
9d 3h 0m
9d 11h 46m
9d 20h 31m
10d 5h 17m
10d 14h 2m
10d 22h 48m
11d 7h 34m
11d 16h 19m
12d 1h 5m
 |