30
2.1.9
Pengertian Flowchart
M
enurut Hollander (2000, p 399), flowchart
merup akan gambar atau bagan
y
ang memp erlih atkan urutan dan hubun gan antar p roses beserta instruksiny a. Gambaran
ini diny atakan den gan simbo l.
2.1.10
Teknik Pengumpulan Data
M
enurut Sugiy ono (2007, p 129) ada
emp at
teknik p engump ulan data, dua
diantarany a adalah interview (wawancara) dan p en gamatan atau observasi.
2.1.10.1 Interview (wa wancara)
Wawancar a digunakan
sebagai
teknik p engump ulan data ap abila p eneliti
ingin
melakuk an
studi p endahuluan
untuk
men emukan p ermasalahan
y
ang harus
d
iteliti dan
juga ap abila p eneliti
in gin
men getahui hal-hal dari resp onden y ang lebih
mend alam dan
jumlah r esp ondenny a sedikit. Wawancara terdiri dar i dua macam y aitu :
-
Wawancar a
terstruktur.
Wawancara
terstruktur
digunakan
sebagai
teknik
p
engump ulan data
bila
p
eneliti
atau p engump ul
data
telah
men getahui
dengan p asti
tentang informasi
ap a y ang ak an dip eroleh.
Oleh k arena
itu
dalam
melakukan wawancara p en gump ul data telah meny iap kan instrumen
p
enelititan
berup a p ertany aan-p ertany aan
tertulis
y
ang alternatif
jawabanny a p un telah disiap kan.
-
Wawancar a
tidak
terstruktur.
Wawancara
tidak
terstruktur
adalah
wawancara
y
ang bebas
dimana
p
eneliti tidak
men ggunakan p edoman
wawancara
y
ang telah
tersusun
secara
sistematis
dan
lengkap untuk
 |