24
tersebut,
dashboard
juga
memiliki
tujuan
yang
serupa,
yaitu
dalam
mendukung
keputusan strategis tau kegiatan operasional harian.
Menurut
Malik
(2005, p8),
karakteristik
dasar
yang
harus
dimiliki
sebuah
dashboard dapat dijelaskan dengan singkatan
SMART.
Adapun
elemen-elemen
dari
SMART adalah sebagi berikut :
-
Synergetic
Harus ergonomis dan efektif secara visual bagi sebuah pengguna untuk
mengsinergiskan
informasi
menyangkut aspek-aspek berbeda dalam sebuah tampilan
layar tunggal.
-
Monitor KPI
Harus
menampilkan Key Performance Indicators yang kritis
yang dibutuhkan dalam
membuat keputusan efektif.
-
Accurate
Informasi
yang ditampilkan
haruslah akurat agar dapat meraih kepercayaan diri yang
penuh
dari
pengguna
dalam kepada
dashboard.
Data-data
yang
mendukung
dashboard harus sudah dicoba dan divalidasikan dengan baik.
-
Responsive
Harus bisa merespon terhadap perubahan dengan menciptakan peringatan kepada
pengguna
dalam bentuk
tampilan
visual
pada
dashboard
untuk
menarik
perhatian
pengguna kepada masalah kritis secepat mungkin.
-
Timely
Harus menampilkan informasi yang paling baru agar dapat mengambil
keputusan
yang efektif. Informasi tersebut haruslah real-time dan right-time.
 |