19
1. Examining Documentation
Dengan memeriksa dokumentasi dari sistem yang ada seperti, form, laporan, dan file
maka akan dapat memahami sistem berjalan dengan cepat.
2. Interviewing
Interviewing merupakan
teknik
wawancara
untuk
mendapatkan
informasi
dari
individual secara tatap muka. Terdapat 2 bentuk wawancara yang dapat dilakukan
yang
pertama
adalah
unstructured
interview sehingga
focus
wawancara
dapat
berpindah-pindah.
Bentuk
kedua
adalah structured
interview
dimana
interviewer
memiliki pertanyaan-pertanyaan spesifik
untuk dijawab oleh interviewee. Pertanyaan
tersebut dapat berupa open-ended questions dan closed ended-questions.
3. Observing the enterprise in operation
Dengan teknik
ini
maka dimungkinkan partisipasi atau pengamatan perorangan pada
saat melakukan aktivitas dan belajar mengenai sistem yang sedang berjalan.
4. Research
Teknik
fact-finding
yang
berguna
untuk
penelitian aplikasi
dan
permasalahan.
Computer trade journal, buku reference, dan
internet adalah sumber
informasi
yang
bagus. Karena
menyediakan
infromasi bagaimana orang lain
menyelesaikan
masalah
dengan kemiripan permasalahan.
5. Questionnaires
Kuesioner
adalah
fasilitas
untuk
mendapatkan fakta
dari
banyak
perserta
sekaligus.
Terdapat dua bentuk pertanyaan pada suatu kuesioner,
free-format question dan
fixed-format question.
Free
format
question
mengedepankan
kebebasan
responden
dalam
menjawab
pertanyaan
sehingga
pertanyaan
tidak
disertai
oleh
jawaban
yang
 |