12
pesan kepada khalayak yang bukan menjadi pelanggan (customer) dari
perusahaan tempat Humas itu berada.
3.
Public Affairs
Public affairs
dapat didefiniskan sebagai a specialized part of public
relations that builds and maintains govermental and local community
relations in order to influence public policy (bidang khusus public relations
yang membangun dan mempertahankan hubungan dengan Pemerintah dan
komunitas lokal agar dapat mempengaruhi kebijakan publik).
4.
Manajemen Isu
Manajemen isu (issues management) merupakan upaya organisasi atau
perusahaan untuk melihat kecenderungan isu atau opini publik yang muncul
di tengah masyarakat dalam upaya organisasi atau perusahaan untuk
memberikan tanggapan atau respons yang sebaik-baiknya.
Menurut Howard Chase (Morissan, 2010:26), manajemen isu meliputi
tindakan mengidentifikasi isu, menganalisa isu, menetapkan prioritas,
menentukan strategi program, menetapkan program tindakan
komunikasi
serta melakukan evaluasi efektivitas kerja.
5.
Lobi
Lobbying a specialized part of public relations that builds and maintains
relations with government primarily for the purpose of influencing legislation
and regulation
(Lobi adalah bidang khusus Humas yang membangun dan
memelihara hubungan dengan Pemerintah utamanya untuk tujuan
mempengaruhi peraturan dan perundang-undangan).
 |