15
Untuk menjalankan tugas, program dan strategi yang dilakukan
oleh seorang praktisi Humas harus memiliki sasaran agar terarah dan
tercapai, maka seorang praktisi Humas harus memiliki sasaran Humas
yang meliputi dua hal (Widjaja, 2010:59), yaitu :
a.
Sasaran yang Berupa Publik Intern
Yang dimaksud dengan publik merupakan kelompok masyarakat
yang harus selalu dihubungi dalam melaksanakan Humas. Sasaran
ini berada dilingkungan sendiri, yaitu seluruh pegawai mulai dari
karyawan terendah sampai karyawan tertinggi.
b.
Sasaran yang Berupa Publik Ekstern
Sasaran ini berupa orang-orang
yang berada di luar lingkungan
atau jajaran, misalnya para anggota masyarakat dan wartawan.
2.1.3
Citra
Frank Jefkins dalam bukunya PR Technique
yang dikutip dalam buku
(Nova, 2011:298), menyimpulkan bahwa secara umum citra diartikan sebagai
kesan seseorang atau individu tentang suatu yang muncul sebagai hasil dari
pengetahuan dan pengalamannya.
Sedangkan menurut Onong Uchajana Effendy (Nova, 2011:298), citra
(image) didefinisikan sebagai berikut :
1.
Gambaran antara fisik yang menyerupai kenyataan seperti manusia,
binatang atau benda sebagai hasil lukisan, perekaman oleh kamera foto,
film, atau televisi.
 |