23
2.
Public affairs
melahirkan 3 bidang kekhususan, yaitu community
relations, government relations
dan terakhir adalah industrial
relations.
a.
Community relations mengkhususkan khalayak mereka pada
masyarakat yang tinggal atau berada disekitar perusahaan
(pabrik). Perusahaan tertentu memberikan penekanan pada
aspek ini dalam aktivitas kehumasannya karena perusahaan
atau pabrik berada di tengah lingkungan masyarakat di mana
pengertian dan dukungan masyarakat sangat dibutuhkan
untuk mempertahankan tujuan perusahaan.
b.
Government relations yang khusus terfokus dalam
hubungannya dengan aparat pemerintahan. Lembaga tertentu
memiliki unit ini karena mereka banyak melakukan proyek
yang harus terus-menerus bekerja sama atau berkoordinasi
dengan pemerintah.
c.
Industrial relations khusus menangani kelompok buruh atau
pekerja. Perusahaan tertentu akan lebih menekankan pada
aspek perburuhan ini karena, misalnya, sebagian besar usaha
perusahaan sangat ditentukan oleh adanya kerja sama yang
baik antara perusahaan dan buruh.
3.
Pemasaran melahirkan bidang kekhususan
yang disebut dengan
marketing relations
(disebut juga marketing communication) dan
customer relations
yang khusus melayani khalayak konsumen
dan pelanggan. Perusahaan lebih fokus kepada konsumen atau
pelanggan, yaitu khalayak yang langsung berhubungan dengan
 |