16
menemukan dokumentasi yang memberikan informasi dari
perusahaan yang berhubungan dengan masalah.Terhadap system
yang berjalan sekarang akan cepat diperoleh dengan memeriksa
dokumen –
dokumen, formulir, laporan dan berkas yang
terkait
dengan sistem yang sedang berjalan pada perusahaan. Dengan
pemeriksaan ini diharapkan dapat mengetahui data apa saja yang
dibutuhankan dan di simpan di dalam database.
Wawancara
Adalah yang paling umum digunakan dan biasanya paling berguna,
wawancara bertujaun untuk mengumpulkan fakta –
fakta,
memerikasa kebenaran fakta yang ada dan mengklarifikasinya,
menimbulkan antusiasme, melibatakn pengguna akhir, dan
mengidentifikasi kebutuhan –
kebutuhan dan mengumpulkan ide
dan pendapat (Connolly, 2005, p317). Teknik ini membutuhkan
kemampuan komunikasi yang baik untuk menghadapi penguna
yang memiliki nilai, prioritas, motivasi, dan kepribdian yang
berbeda.
Mengamati operasional perusahaan
Adalah salah satu teknik fakta temuan yang paling efektif untuk
memahami system.Pengamatan ini memungkinkan untuk
mengamati seseorang melakukan kegiatan untuk mempelajari
sistem. Salah satu factor pengamatan dapat berhasil adalah dengan
mencari informasi sebanyak mungkin tentang aktivitas yang akan
diamati serta orang yang melakukan aktivitas.
Penelitian
Suatu teknik pencarian fakta yang berguna untuk meneliti aplikasi
dan masalah.Penelitian berasal dari dalam organisasi itu sendiri,
dapat juga dilakukan pengumpulan informasi yang berasal dari luar
organisasi tersebut.Beberapa contoh sumber
informasi antara lain
jurnal, komputer, buku referensi, dan internet. Sumber informasi
 |