55
1.
Fokus pada proses tertentu, dan menempatkan judul diagram Anda di atas.
2.
Menghitung orang yang terlibat dalam proses ini dan menetapkan mereka untuk baris,
biasanya dimulai dengan pelanggan di baris atas.
3.
Buat diagram alir proses, proses menggambar dan keputusan yang dibuat, serta panah
yang menunjukkan aliran proses.
4.
Jika diagram terlalu rumit, memecahnya menjadi komponen-komponennya. Seperti yang
terlihat pada Gambar 2.16, diagram menunjukkan tingkatan atau sub-proses (yaitu, pra-
asupan, asupan, pra-perawatan, pengobatan, dan lain-lain).
5.
Jika memungkinkan, mengindikasikan kali untuk setiap node di bagian bawah diagram.
Hitung total-akumulasi total waktu berlalu-dalam setiap tingkatan.
Menurut Bernard (2012:292), Business Process Diagram terdiri dari:
Input:
Suatu hal yang memulai / memicu aktivitas dan diubah, dikonsumsi, atau
menjadi bagian.
Control:
Memandu atau mengatur aktivitas, biasanya mengindikasikan kapan/
bagaimana akan dilakukan.
Output: Hasil yang diproduksi oleh aktivitas, alasan mengapa proses dilaksanakan.
Mekanisme: sistem, orang, dan peralatan yang digunakan untuk melakukan aktivitas.
 |